Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Cedula
Personal Information
References
Timeline
Generic
Alejandra Vigil

Alejandra Vigil

Arraijan

Summary

Profesional con experiencia en la industria hotelera y minorista, destacándose en roles de recepción y gestión de tiendas. Demostrada capacidad para brindar un servicio excepcional al cliente, gestionar eficientemente tareas administrativas y liderar equipos para alcanzar objetivos comunes. Experta en comunicación interpersonal, resolución de problemas y adaptación a entornos dinámicos. Orientada al detalle y con habilidades organizativas sólidas. Comprometida con la excelencia en todas las facetas del trabajo y apasionado por ofrecer experiencias memorables a los clientes.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Encargada

Black Friday
01.2022 - 11.2022
  • Responsable de la gestión de la tienda, incluida la apertura y cierre de la caja registradora, garantizando una contabilidad precisa de las transacciones.
  • Realicé la organización eficiente de productos y la colocación de precios, manteniendo una presentación atractiva y ordenada de la mercancía para mejorar la experiencia de compra del cliente.
  • Atendí a los clientes de manera proactiva, proporcionando asesoramiento sobre productos y servicios, y resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
  • Coordiné las tareas del equipo y proporcioné capacitación y orientación a los nuevos empleados para garantizar un rendimiento óptimo y un ambiente de trabajo colaborativo.
  • Colaboré con proveedores y gestioné inventarios para garantizar el stock adecuado de productos y la disponibilidad de las últimas tecnologías en telefonía móvil.
  • Mantuve registros precisos de las ventas y los inventarios, generando informes regulares para la gerencia y contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas.

Recepcionista

Hotel Pacific Coast
11.2019 - 03.2020
  • Atendía a los huéspedes y visitantes con cortesía y profesionalismo, proporcionando un servicio de recepción excepcional.
  • Realicé el registro de llegada y salida de huéspedes, asegurando una experiencia fluida durante su estancia.
  • Manejé las reservas de habitaciones y coordiné las solicitudes especiales de los huéspedes para garantizar su comodidad y satisfacción.
  • Proporcioné información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y actividades turísticas, mejorando la experiencia general del cliente.
  • Gestioné llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando respuestas eficientes a consultas y solicitudes de información.
  • Colaboré con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la eficiencia operativa del hotel.

Education

High School Diploma -

Centro Educativo Veracruz
Veracruz
05.2001 -

Skills

    Atención al cliente

    Comunicación verbal y escrita

    Gestión del tiempo

    Organización

    Habilidades administrativas

    Orientación al detalle

Cedula

8-1149-1045

Personal Information

  • Available: immediate
  • Age: 20 years
  • Date of Birth: 04/13/03
  • Nationality: Panamanian

References

Carlos Fenton, Hotel Pacific Coast, 6468-4119

Timeline

Encargada

Black Friday
01.2022 - 11.2022

Recepcionista

Hotel Pacific Coast
11.2019 - 03.2020

High School Diploma -

Centro Educativo Veracruz
05.2001 -

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Alejandra Vigil