ALVARO ALCIBIADES ZAMBRANO

• Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
• Elaboración de informes y presentación de datos de gestión a la alta dirección.
• Implementación de estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes.
• Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.
• Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.
• Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
• Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.

En la restructuración del Banco, se me asigno por parte de la Gerencia general y la supervisión del BNP quienes llevan el liderazgo de esta restructuración, la gerencias de la sucursal de Pedasí, Las Tablas, La Villa de Los Santos en la regional, esta para fortalecer los procesos y seguimientos, como el análisis de la cartera morosa y activa de estas sucursales con el fin de brindar un buen servicio y obtener resultados positivos.