Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Experiencia
Administracion General
Notariales y Servicios Legales IX, S.A
Panama, Panama
09.2019 - Actual
Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
Mercadeo y ventas
Selecta Projects
Panama, San Francisco
04.2017 - 08.2019
Desarrollo de estrategias de mercadeo para productos.
Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas en distintos canales.
Seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
Representación de la empresa en eventos y conferencias del sector.
Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
Identificación de oportunidades de negocio en el mercado objetivo.
Realización de proyectos de decoración y seguimiento de los montajes.
Colaboración con arquitectos e ingenieros en la definición de detalles decorativos.
Coordinación de proyectos de decoración desde la conceptualización hasta la ejecución.
Mercadeo y Ventas
Topchef Supply Co
Panama, Costa del Este
02.2007 - 07.2017
Atención y servicio al cliente.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Gerente de Marca
Grupo Melo
Panama, Juan Diaz
02.2001 - 12.2006
Gestión del lanzamiento de nuevos productos de marca.
Supervisión de la publicidad, los eventos promocionales y otras formas de comercialización de la marca.
Implementación de herramientas de CRM para mejorar la relación con los clientes y la fidelización.
Realización de estudios de mercado y análisis de tendencias de compra de los clientes.
Análisis de tendencias de mercado para ajustar las estrategias de branding y posicionamiento.
Supervisión y administración del presupuesto de marketing para optimizar la inversión y los resultados.
Reuniones de coordinación con el resto de los directores de la compañía.
Diseño de planes de marketing y publicidad en sintonía con la identidad de marca.