Angel fernando Sing castillo
Resumen profesional
Encargado de taller con amplia experiencia en la gestión de operaciones automotrices y atención al cliente. Soy una persona organizada y comunicativa, destacando en las ventas de autos y repuestos, la supervisión de técnicos y el manejo de personal. Busco contribuir con mis conocimientos en un entorno dinámico donde se valoren la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
ENCARGADO / ASESOR DE TALLER
CAR MÁSTER SERVICES
10.2022 - 10.2025
- Encargado de la operación que se maneja en el taller
- Cotizar repuesto
- Constante comunicación con el cliente sobre el status de su auto en el taller
- Buscar aprobaciones de los cliente
- Manejo de personal
- Seguimiento de mantenimiento de flota de autos
- Buen dominio de atención al cliente
- Responsable de entregar el auto en el tiempo correspondiente
- Manejo de caja
- Supervisar el trabajo de los técnicos una vez el trabajo culminado
- Buscar nuevos cliente para el taller
- Tramites de autos
- Facturación/ cobros
- Calle 62 Oeste Via Fernandez de Cordoba.
EJECUTIVO DE VENTA / ASESOR DE REPUESTOS AUTOMOTRIZ
AUTO TREND
San Francisco
04.2022 - 10.2022
- Recibir al cliente y darle la asesoría correspondiente al daño que presenta su auto
- Seguimientos de los autos que ingresen al taller
- Tener al cliente en comunicación de como va su auto en el taller
- Enviar cotizaciones de repuestos al cliente para su aprobación
- Responsable de entregar el auto en el horario comunicado al cliente
- Conocimiento en todas las marcas, modelos y gamas de autos
- Alta calidad de atención a los cliente
- Realizar tramites de auto como: revisados, traspasos entre otros
- Excelente conocimiento en repuestos automotriz en general
- Encargado de abrir y cerrar el taller cada jornada
- Vía Israel, San Francisco.
EJECUTIVO DE VENTA DE AUTOS
GRUPO PCR / AUTOMARKET
San Francisco
02.2020 - 11.2021
- Elaboración del proceso completo en la venta de autos: expedientes, traspaso y pagos.
- Realizar el proceso de completo de revisión de los autos antes de su entrega al cliente y colocación en la galería para la venta.
- Realizar el proceso de seguimiento en la búsqueda de las aprobaciones con los bancos para financiamiento.
- Manejo de plataformas en las redes sociales
- Realizar revisión y colocación de precios en las unidades que se exhiben en las galerías para su venta.
- Participación en las ferias de ventas de autos a nivel nacional.
- Coordinación de reuniones con los clientes para la demostración de autos dentro y fuera de la empresa.
- Manejo excelente en la atención de cliente.
- Realizar inventarios de los autos antes y después de cada jornada laboral.
- Vía Israel, San Francisco, Calle 73.
AUXILIAR DE CONTABILIDAD
SEGUROS FEDPA, S.A.
Bella Vista
08.2013 - 01.2020
- Confección de planilla para el pago de comisiones a los corredores.
- Confección de cheques de planilla de los corredores.
- Realizar planilla de descuentos de los corredores
- Presentar Informes a la Jefatura, Gerente General de la empresa y a la Superintendencia de Seguros.
- Gestión de llamadas y seguimientos en la atención a los corredores.
- Realizar pagos de acreedores de corredores y personal de la empresa.
- Manejo excelente atención al cliente.
- Presentación de cuadro de actualización de corredores mes a mes.
- Entre otras tareas inherentes al cargo.
- Bella Vista, Calle 50 esquina con Calle Colombia.
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
SERVICIOS MIVA, S.A.
05.2010 - 07.2013
- Manejo de saldo en libros.
- Confección y emisión de cheques.
- Manejo de caja menuda.
- Realizar llamadas a los proveedores.
- Confección de planilla de los colaboradores de la empresa.
- Elaborar informe de declaración de renta.
- Calle 29 Ave. México.
Formación
Lic. - Publicidad y Mercadeo
Universidad Interamericana de Panamá
Diploma Bachiller - Comercio con Énfasis En Contabilidad
Escuela Profesional Isabel Herrera de Obaldía
01.2007 - 01.2009
Certificado de Primer Ciclo - undefined
I.P.T. Don Bosco
01.2003 - 01.2006
Certificado de Sexto Grado - undefined
Escuela Federico Escobar
01.1996 - 01.2002
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Office
- Word avanzado
- Excel avanzado
- Detección de dinero falsos
- Prevención del delito del blanqueo de capital
- Atención al cliente Interno y externo
- Certificación de primero auxilio
- Cierre de ventas con éxitos
- Curso de Seguros
- INTELESIS
- CRM
- SYSMECA
- ETAX
- SISTEMA PREMIUN
- DGI
- SOFTLAND
Diplomas
Licencia de Conducir, E3
Referencias
Licda. Diovelis Campos, GRUPO PCR / AUTOMARKET, Gerente de Tienda, 6948-0181, Licda. Yanybelle Yanis, SEGUROS FEDPA, S.A, Jefe Recursos Humanos, 6612-4433, 340-5409, Licda. Liliana Jaén, SERVICIOS MIVA, S.A., Jefa de Taller, 6594-5329, Licda. Yazna Hernandez, 390-7650, 6609-5312,
Cronología
ENCARGADO / ASESOR DE TALLER
CAR MÁSTER SERVICES
10.2022 - 10.2025
EJECUTIVO DE VENTA / ASESOR DE REPUESTOS AUTOMOTRIZ
AUTO TREND
04.2022 - 10.2022
EJECUTIVO DE VENTA DE AUTOS
GRUPO PCR / AUTOMARKET
02.2020 - 11.2021
AUXILIAR DE CONTABILIDAD
SEGUROS FEDPA, S.A.
08.2013 - 01.2020
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
SERVICIOS MIVA, S.A.
05.2010 - 07.2013
Diploma Bachiller - Comercio con Énfasis En Contabilidad
Escuela Profesional Isabel Herrera de Obaldía
01.2007 - 01.2009
Certificado de Primer Ciclo - undefined
I.P.T. Don Bosco
01.2003 - 01.2006
Certificado de Sexto Grado - undefined
Escuela Federico Escobar
01.1996 - 01.2002
Lic. - Publicidad y Mercadeo
Universidad Interamericana de Panamá