Angel Noriel Sing Gutiérrez
Resumen profesional
Profesional en tecnología con sólida experiencia en continuidad de negocio, gestión de riesgos y recuperación de desastres en procesos críticos del Canal de Panamá. Actualmente cursa la Licenciatura en Psicología en la Universidad Interamericana de Panamá, con interés en la investigación científica aplicada a la educación y el comportamiento humano.
Datos destacados
35
35
years of professional experience
Experiencia
Especialista en Desastre y Recuperación Tecnológia
Autoridad del Canal de Panamá
Panamá, Panamá
10.2022 - Actual
- Realizo evaluaciones de riesgos tecnológicos de los principales procesos del negocio (Tránsito, energía y agua).
- Realizo Análisis de Impactos (BIAs) de los procesos del negocio para establecer riesgos, controles, dependencias y recursos tecnológicos necesarios para dichos procesos.
- Elaboro Planes de Recuperación de los servicios informáticos y operativos que soportan los procesos del negocio.
- Diseño, elaboro, e implemento estrategias de Recuperación y Restauración de los servicios tecnológicos que soportan los principales procesos del negocio en la eventualidad de desastres naturales, o causados por el hombre o por ataques cibernéticos tipo Ransomware.
- Planificación anual de acciones estratégicas para la consecución de los objetivos establecidos.
Arquitecto Tecnológico
Autoridad del Canal de Panamá
Panamá, Panamá
10.2012 - 10.2022
- Diseño y planificación de la arquitectura de sistemas y plataformas tecnológicas.
- Alinear la tecnología con los objetivos estratégicos del Canal.
- Realizar investigaciones de mercado para evaluar y recomendar la adopción de nueva tecnología que permita digitalizar y/o automatizar los principales procesos del negocio de una forma segura, efectiva y eficiente.
- Diseña y recomienda la arquitectura tecnológica de sistemas informáticos para que sean resilientes y redundantes y de esta forma provean al negocio una alta disponibilidad.
- Asesorar a la alta dirección sobre impactos y beneficios de la tecnología
Supervisor de Centro de Datos
Autoridad del Canal de Panamá
Panamá, Panamá
10.2010 - 10.2012
- Planificación estratégica: definir capacidad, crecimiento y presupuesto del centro de datos.
- Operaciones críticas: supervisar energía, climatización, redes y disponibilidad de servicios 24/7.
- Seguridad y cumplimiento: garantizar controles físicos y lógicos, normas ISO/NIST y continuidad del negocio.
- Gestión de equipos y proveedores: liderar al personal técnico y supervisar contratos de soporte.
- Innovación y eficiencia: impulsar mejoras tecnológicas, sostenibilidad y transición a nube híbrida.
Administrador de Sistemas y Bases de Datos
Autoridad del Canal de Panamá
Panamá, Panamá
01.2000 - 10.2010
- Gestión de servidores y sistemas operativos: instalar, configurar, actualizar y monitorear servidores físicos y virtuales.
- Administración de bases de datos: instalar, optimizar, respaldar y asegurar bases como Oracle, SQL Server, MySQL.
- Seguridad y control de accesos: aplicar parches, cifrado, monitoreo y políticas de usuarios.
- Respaldo y recuperación: implementar planes de backup, replicación y restauración ante fallas.
- Monitoreo y optimización del rendimiento: supervisar recursos (CPU, RAM, almacenamiento) y ajustar para garantizar disponibilidad y eficiencia.
Programador y Administrador de Redes Microsoft
Panama Canal Commission (PCC)
Panamá, Panamá
01.1988 - 12.1999
- Diseñar y escribir código: crear programas y aplicaciones usando lenguajes de programación.
- Depurar y corregir errores: identificar fallos (bugs) y solucionarlos para asegurar el correcto funcionamiento.
- Probar y validar software: ejecutar pruebas unitarias y funcionales para verificar que cumpla los requisitos.
- Documentar el código y procesos: dejar instrucciones claras para mantenimiento y trabajo en equipo.
- Actualizar y mejorar programas existentes: optimizar rendimiento, añadir funciones y adaptarlos a nuevas necesidades.
Formación
Lic. en Ciencia Computacional y Estadística - Informática
Universidad Santa María La Antigua (USMA)
Avenida Ricardo J. Alfaro (Tumba Muerto), Panamá 01.1984 - 12.1989
Maestría en Administración de Sistemas de Informac - Sistemas de Información Gerenicales
Universidad Santa María La Antigua (USMA)
Avenida Ricardo J. Alfaro (Tumba Muerto), Ciudad d 04.1996 - 07.1998
Diplomado en Mediación con Énfasis en Ciencias - Mediación y Resolución de Conflictos
Universidad Tecnológica de Panamá (UTP)
Vía Centenario, Campus Dr. Víctor Levy Sasso, Pmá. 09.2019 - 12.2019
Licenciatura en Psicología - Psicología
Universidad Interamericana de Panamá
Avenida Ricardo J. Alfaro (Tumba Muerto), Panamá 01.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Análisis de procesos
- Visión estratégica
- Enfoque crítico y analítico
- Comunicación oral y escrita
- Resolución efectiva de incidencias
- Investigación de mercado
- Comunicación efectiva
- Pensamiento crítico
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Orientación a resultados
Cronología
Licenciatura en Psicología - Psicología
Universidad Interamericana de Panamá
01.2025 -
Especialista en Desastre y Recuperación Tecnológia
Autoridad del Canal de Panamá
10.2022 - Actual
Diplomado en Mediación con Énfasis en Ciencias - Mediación y Resolución de Conflictos
Universidad Tecnológica de Panamá (UTP)
09.2019 - 12.2019
Arquitecto Tecnológico
Autoridad del Canal de Panamá
10.2012 - 10.2022
Supervisor de Centro de Datos
Autoridad del Canal de Panamá
10.2010 - 10.2012
Administrador de Sistemas y Bases de Datos
Autoridad del Canal de Panamá
01.2000 - 10.2010
Maestría en Administración de Sistemas de Informac - Sistemas de Información Gerenicales
Universidad Santa María La Antigua (USMA)
04.1996 - 07.1998
Programador y Administrador de Redes Microsoft
Panama Canal Commission (PCC)
01.1988 - 12.1999
Lic. en Ciencia Computacional y Estadística - Informática
Universidad Santa María La Antigua (USMA)
01.1984 - 12.1989
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