ANNY DAIBELYS RIVERA GUERRA
Resumen profesional
Recepcionista con grandes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Muy eficaz para la gestión de llamadas, manejo de reservas y recepción a visitantes. Busco trabajar en un entorno dinámico.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista y Cajera
Centro Médico Omega
Panamá , 10
09.2016 - 11.2025
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Gestión de pagos y facturación.
- Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
Formación
Eduacación Media Completa - BACHILLER EN CIENCIAS
IPT EL SILENCIO
Bocas del Toro, 1 03.2011 - 12.2013
Cursando 1 año - Técnico Superior en Finanzas
Universidad CETES
Panamá Oeste , Arraiján 11.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Atención al cliente
- Amabilidad y simpatía
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Buena presencia
- Atención telefónica
- Proactividad
- Carácter paciente
- Imagen cuidada
- Organización de tareas
- Gestión de agendas
- Gestión de llamadas
- Habilidades sociales
Cronología
Cursando 1 año - Técnico Superior en Finanzas
Universidad CETES
11.2025 -
Recepcionista y Cajera
Centro Médico Omega
09.2016 - 11.2025
Eduacación Media Completa - BACHILLER EN CIENCIAS
IPT EL SILENCIO
03.2011 - 12.2013