Carlos Ivan Miranda Diaz
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia y amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados. Deseo aportar mis conocimientos hacia el desarrollo a largo plazo de un nuevo proyecto laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa.
Datos destacados
26
26
years of professional experience
26
26
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
RUIZ MANAGMENT CORPORACION,S.A.
Panamá, Chiriquì
2025.09 - 2026.06
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
- Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
Ejecutivo de ventas
GRUPO TEAM PANAMA,S.A.
Panamá, Chiriquì
2025.06 - 2025.09
- Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa mensualmente.
- Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
Ejecutivo de ventas
AGENCIAS CAVI,S.A.
Panamá, Chiriquì
2018.07 - 2023.07
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Ejecutivo de ventas
GRUPO LIANA,S.A.
Panamá, Chiriquì
2017.12 - 2018.06
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
- Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
Ejecutivo de ventas
AGENCIAS CAVI,S.A.
Panamá, Chiriquì
2015.01 - 2017.04
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa mensualmente.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
Ejecutivo de ventas
TASTY FOOD INDUSTRIES, INC.
Panamá, Chiriquì
2014.07 - 2014.12
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
- Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa mensualmente.
Gerente administrativo
PRODUCTOS KEIKO
Panamá, Chiriquì
2013.09 - 2014.06
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
- Planificación y evaluación de la eficiente ejecución del plan operativo y presupuestario de la empresa.
- Identificación de las áreas de oportunidad donde reducir los costes y aprovechar los recursos.
- Revisión, seguimiento y validación de los períodos y cierres contables-financieros.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Planificación y ejecución de auditorías internas para asegurar el cumplimiento normativo.
- Coordinación de logística y cadena de suministro para optimizar la entrega de productos.
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Implementación de sistemas de control financiero y reducción de costes operativos.
- Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
- Estudio de los datos de rendimiento del área a cargo, y elaboración de informes periódicos.
Ejecutivo de ventas
PRODUCTOS KEIKO
Panamá, Chiriquì
2004.09 - 2014.05
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Tramitación de los pedidos y gestión de las entregas a los clientes.
- Organización de los productos promocionados y mantenimiento de los exhibidores abastecidos.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
- Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
- Uso responsable de los materiales de promoción recibidos por parte de la empresa.
- Gestión de devoluciones y cambios según los lineamientos de la empresa.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes.
Auxiliar de servicios generales
Envases,S.A.
Panamá, Chiriquì
2000.01 - 2000.04
- Acomodo y traslado de mercancía en anaqueles del almacén.
- Asistencia en tareas de producción.
- Labores de apoyo a las diferentes áreas y departamentos de la compañía.
- Apoyo en las tareas especiales delegadas por el supervisor.
- Cumplimiento estricto de las instrucciones recibidas.
- Preparación y embalaje de los productos, revisando que todos que estén en buen estado.
- Reporte al superior de las tareas realizadas en la jornada de trabajo.
- Correcto uso de los equipos y herramientas asignados para el trabajo.
- Orden de los equipos, las herramientas y las áreas de trabajo.
- Mantenimiento de registros sobre las actividades realizadas en cada jornada laboral.
Formación
Licenciatura en Educaciòn - Educaciòn
Universidad Iberoamericana
David, Chiriquì 2000.01 - 2025.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Empatía
- Trabajo por objetivos
- Orientación al cliente
- Perseverancia
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de negociación
- Resolución de problemas
- Orientación a objetivos
- Excelentes habilidades de comunicación
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Actualización de bases de datos
- Organización y gestión del tiempo
- Conocimiento del mercado
- Conocimientos de marketing
Cronología
Ejecutivo de ventas
RUIZ MANAGMENT CORPORACION,S.A.
2025.09 - 2026.06
Ejecutivo de ventas
GRUPO TEAM PANAMA,S.A.
2025.06 - 2025.09
Ejecutivo de ventas
AGENCIAS CAVI,S.A.
2018.07 - 2023.07
Ejecutivo de ventas
GRUPO LIANA,S.A.
2017.12 - 2018.06
Ejecutivo de ventas
AGENCIAS CAVI,S.A.
2015.01 - 2017.04
Ejecutivo de ventas
TASTY FOOD INDUSTRIES, INC.
2014.07 - 2014.12
Gerente administrativo
PRODUCTOS KEIKO
2013.09 - 2014.06
Ejecutivo de ventas
PRODUCTOS KEIKO
2004.09 - 2014.05
Auxiliar de servicios generales
Envases,S.A.
2000.01 - 2000.04
Licenciatura en Educaciòn - Educaciòn
Universidad Iberoamericana
2000.01 - 2025.11