Agente de Servicio al Cliente de Operaciones
Best Buy
Panamá, Juan Diaz
2025.08 - Actual
Recientemente contratado para el puesto de Atención al Cliente en Alorica, en colaboración con Best Buy, con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de problemas. Poseo experiencia directa en atención al cliente en entornos cotidianos, donde desarrollé habilidades clave como la empatía, la paciencia, la escucha activa y la comunicación efectiva, tanto en español como en inglés. Mi habilidad para interactuar de manera profesional, tanto cara a cara como a través de canales remotos (teléfono, chat, etc.), me permite adaptarme fácilmente a diversas situaciones y brindar soluciones personalizadas a clientes de diversas culturas y contextos lingüísticos.