Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Dionel Nieto Castro

Resumen profesional

Responsable de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, enfocado en la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.

Profesional con habilidades de organización, planificación y liderazgo de tiendas. Cuento con amplia experiencia laboral y enfoque para optimizar la operativa y el servicio al cliente. Busco una posición en una empresa en la que pueda aplicar mis habilidades y contribuir al logro de los objetivos fijados.

Encargado de tienda con experiencia en el sector minorista, enfocado en la implementación de estrategias de ventas efectivas y la optimización de la rentabilidad. Busco una posición en una empresa que valore el trabajo en equipo y ofrezca oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Gerente de tienda con extensa experiencia en la gestión efectiva de establecimientos comerciales. Poseo habilidades destacadas de liderazgo, administración de recursos y maximización de las ventas. Busco aplicar mis conocimientos y aptitudes a un nuevo entorno desafiante.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

29
29
years of professional experience
18
18
years of post-secondary education

Experiencia

Encargado de tienda

HOME COLLETION PANAMA S,A
PANAMA , PANAMA
04.2018 - 10.2025
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
  • Organización de la tienda y el escaparate para maximizar el atractivo de los productos.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.

Encargado de tienda

AMERICAN FURNITURE
PANAMA, PANAMA
12.1998 - 03.2018
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
  • Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
  • Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
  • Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
  • Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
  • Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.

DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD Y MERCADEO

CONFORT S,A
PANAMA , PANAMA
01.1997 - 12.1998
  • Dirección de proyectos de posicionamiento de marca en el mercado.
  • Diseño y implementación de acciones de marketing directo y promocional.
  • Elaboración de estrategias de marketing de contenido para diversas plataformas.
  • Realización de campañas publicitarias en medios digitales y tradicionales.
  • Coordinación de equipos creativos para la producción de material publicitario.
  • Desarrollo de planes y estrategias para proyectos creativos y supervisión de todas sus etapas.
  • Aplicación de estrategias de marketing para llegar al público objetivo.
  • Diseño de planes de marketing y publicidad en sintonía con la identidad de marca.
  • Estudios del mercado y los hábitos de consumo del público objetivo.

Formación

POS GRADO - UNIVERSIDAD TECNOLOGICA

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA
PANAMA
03.1997 - 12.1997

LICENCIADO EN PUBLICIDAD Y MERCADEO - UNIVERSIDAD DE PANAMA

UNIVERSIDAD DE PANAMA
PANAMA
03.1988 - 12.1992

BALLICHER EN LETRAS - COLEGIO JOSE DANIEL CRESPO

COLEGIO JOSE DANIEL CRESPO
CHITRE HERRERA
02.1982 - 12.1987

6 GRADO - HIPOLITO PEREZ TELLO

ESCUELA HIPOLITO PEREZ TELLO
CHITRE HERRERA
03.1975 - 12.1981

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente atención al cliente
  • Organización de establecimientos comerciales
  • Perfil comercial
  • Orientación a resultados
  • Gestión administrativa
  • Control de calidad
  • Gestión de personal
  • Organización de tareas
  • Espíritu emprendedor
  • Comunicación efectiva
  • Pasión por las ventas
  • Afán de superación
  • Habilidad para las ventas
  • Adaptabilidad
  • Organización
  • Comunicación
  • Manejo de personal
  • Capacitación y gestión de equipos
  • Organización de espacios comerciales
  • Desarrollo comercial
  • Estrategia de negocio
  • Gestión comercial
  • Habilidades interpersonales
  • Estudio de mercado
  • Administración de empresas
  • Proactividad

Cronología

Encargado de tienda

HOME COLLETION PANAMA S,A
04.2018 - 10.2025

Encargado de tienda

AMERICAN FURNITURE
12.1998 - 03.2018

POS GRADO - UNIVERSIDAD TECNOLOGICA

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA
03.1997 - 12.1997

DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD Y MERCADEO

CONFORT S,A
01.1997 - 12.1998

LICENCIADO EN PUBLICIDAD Y MERCADEO - UNIVERSIDAD DE PANAMA

UNIVERSIDAD DE PANAMA
03.1988 - 12.1992

BALLICHER EN LETRAS - COLEGIO JOSE DANIEL CRESPO

COLEGIO JOSE DANIEL CRESPO
02.1982 - 12.1987

6 GRADO - HIPOLITO PEREZ TELLO

ESCUELA HIPOLITO PEREZ TELLO
03.1975 - 12.1981
Dionel Nieto Castro