Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Edilsa Maylin Tuñón Rodríguez

Resumen profesional

Ejecutivo de atención al cliente y ventas con experiencia en la industria de servicios, destacando en la fidelización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas

Empresa Más Móvil Panamá
Santiago, Santiago
2024.12 - 2025.06
  • Gestión de cada una de las etapas del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
  • Prospección de nuevos clientes y administración de la cartera existente para lograr la fidelización.
  • Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
  • Registro de transacciones en el sistema y elaboración de reportes de ventas.

Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas

Empresa TIGO Panamá
Santiago, Santiago
2020.08 - 2024.11
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
  • Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.

Formación

Nivel Primario -

Escuela La Primavera
Santiago, Veraguas

Nivel Pre Medio -

Colegio José Santos Puga
Santiago, Veraguas

Bachillerato en Comercio -

Instituto Urracá
Santiago, Veraguas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Adaptabilidad
  • Habilidades de venta
  • Empatía
  • Buenas relaciones interpersonales
  • Resolución de problemas
  • Iniciativa
  • Registro de información
  • Resolución efectiva de incidencias
  • Dominio de [Software informático]
  • Atención telefónica profesional

Cronología

Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas

Empresa Más Móvil Panamá
2024.12 - 2025.06

Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas

Empresa TIGO Panamá
2020.08 - 2024.11

Nivel Primario -

Escuela La Primavera

Nivel Pre Medio -

Colegio José Santos Puga

Bachillerato en Comercio -

Instituto Urracá
Edilsa Maylin Tuñón Rodríguez