Elisabet Galué
Resumen profesional
Profesional en Negocios Internacionales con Especialidad en Alta Gerencia, MBA en Marketing. Más de 10 años de experiencia en operaciones, logística, gestión de proyectos, planificación comercial y servicio al cliente, desarrollada en empresas multinacionales y organizaciones de alto desempeño. Experiencia en gestión de inventarios, supply chain, forecast, control presupuestario, análisis de indicadores (KPIs) y mejora continua. Orientada a resultados, con capacidad para liderar equipos, optimizar procesos y coordinar iniciativas estratégicas que contribuyen al crecimiento y la eficiencia organizacional.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Coordinadora de Repuestos y Proyectos
Panasonic Latin America
2025.03 - Actual
- Gestión regional de repuestos, planificación de la demanda y optimización de niveles de servicio.
- Dirección y seguimiento de proyectos de instalaciones VRF, mantenimiento solar y soluciones energéticas.
- Administración de presupuestos, recursos e indicadores de gestión (KPIs).
- Liderazgo de iniciativas de mejora continua y optimización de procesos operativos.
- Coordinación con clientes, proveedores y equipos multidisciplinarios para garantizar la ejecución exitosa de proyectos y operaciones.
Coordinador de Repuestos
Panasonic Latin America
2023.03 - 2025.03
- Gestión de la operación regional de repuestos, asegurando la disponibilidad de inventario y la continuidad del servicio.
- Elaboración de KPIs, reportes ejecutivos y forecast de ventas para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Coordinación del equipo de trabajo e implementación de iniciativas de mejora continua orientadas a la eficiencia operativa y el cumplimiento de estándares de calidad.
- Gestión de la experiencia del cliente y coordinación con proveedores y áreas internas para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
Asistente de Planeación
Panasonic Latin America
2022.01 - 2023.01
- Administración y seguimiento de presupuestos, cuentas por pagar y planes de cobranza.
- Desarrollo de reportes ejecutivos, indicadores de gestión (KPIs) y análisis para la toma de decisiones.
- Coordinación de contratos, facturación y servicios de mantenimiento para clientes corporativos.
- Gestión documental y administración de bases de datos, garantizando la integridad, actualización y accesibilidad de la información.
- Elaboración de reportes, actas, presentaciones ejecutivas y documentación de soporte para diferentes áreas de la organización.
- Soporte operativo y administrativo a clientes corporativos y áreas internas.
Asistente de Banca Personal
Scotiabank Panamá
2021.01 - 2022.01
- Gestión comercial y atención integral al cliente.
- Manejo de CRM, resolución de incidencias y seguimiento de reclamos.
- Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
- Archivo y gestión documental.
Coordinadora Administrativa y Logística
Industria Piraquive
2015.01 - 2021.01
- Coordinación de operaciones administrativas, logísticas y comerciales, incluyendo la distribución nacional.
- Participación en negociaciones comerciales, análisis de mercado, desarrollo de productos y procesos de licitación.
- Gestión de compras nacionales e internacionales, así como de relaciones con proveedores.
- Tramitación de registros sanitarios, permisos de operación y certificaciones regulatorias para la industria alimentaria.
- Implementación y mejora de procesos operativos, sistemas de calidad (BPM, HACCP, SSOP) y manuales organizacionales.
Formación
MBA - Marketing
Universidad Interamericana de Panamá
Enero 2022 - Diciembre 2022
Especialidad - Alta Gerencia
Universidad Interamericana de Panamá
Enero 2020 - Diciembre 2020
Licenciatura - Negocios Internacionales
Universidad Católica Santa María La Antigua
Enero 2019 - Diciembre 2019
Diplomado - Gerencia de Proyectos
Politécnico de Colombia
Enero 2025 - Diciembre 2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de Operaciones y Supply Chain
- Gestión de Proyectos
- Planeación de Demanda y Forecast
- Orientación a resultados
- Gestión de Inventarios y Compras (Procurement)
- Control Presupuestario y Análisis de KPIs
- Experiencia del Cliente y Soporte Comercial
- Optimización de Procesos y Mejora Continua
- SAP, CRM y Excel Avanzado
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Cronología
Coordinadora de Repuestos y Proyectos
Panasonic Latin America
2025.03 - Actual
Coordinador de Repuestos
Panasonic Latin America
2023.03 - 2025.03
Asistente de Planeación
Panasonic Latin America
2022.01 - 2023.01
Asistente de Banca Personal
Scotiabank Panamá
2021.01 - 2022.01
Coordinadora Administrativa y Logística
Industria Piraquive
2015.01 - 2021.01
Diplomado - Gerencia de Proyectos
Politécnico de Colombia
Enero 2025 - Diciembre 2025
Licenciatura - Negocios Internacionales
Universidad Católica Santa María La Antigua
Enero 2019 - Diciembre 2019
Especialidad - Alta Gerencia
Universidad Interamericana de Panamá
Enero 2020 - Diciembre 2020
MBA - Marketing
Universidad Interamericana de Panamá
Enero 2022 - Diciembre 2022