Evelyn Miranda Castillo
Resumen profesional
Profesional con experiencia en coordinación administrativa, gestión académica y gestión de cobros. Cuento con sólidas competencias organizativas, seguimiento de procesos, atención al cliente y control documental. Orientada al cumplimiento de metas, trabajo en equipo y mejora continua.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Cajera
Farmacias Arrocha
04.2019 - 09.2019
- Manejo de caja, cobro de mercancía y atención al cliente.
- Control de efectivo y apoyo en procesos administrativos.
- Atención y servicio al cliente.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Coordinadora Administrativa / Coordinadora de Admisiones, Egreso y Titulación
Centro Técnico de Estudios Superiores
11.2019 - 01.2026
- Coordinación de procesos administrativos y académicos.
- Seguimiento a pagos, control de expedientes y gestión documental.
- Atención directa a estudiantes y resolución de solicitudes.
- Elaboración de reportes y apoyo a la toma de decisiones.
- Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
- Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo.
- Preparación de informes y reportes para la alta dirección sobre el desempeño del departamento.
- Coordinación de inducción y capacitación para nuevos empleados.
- Supervisión y mejora de procesos administrativos para incrementar la eficiencia operativa.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
Formación
Técnico Superior - Finanzas
Centro Técnico de Estudios Superiores
02.2020 - 02.2021
Licenciatura - Derecho y Ciencias Políticas
ISA Panamá
01.2024 -
Licenciatura - Administración Pública
Universidad de Panamá
03.2019 - 01.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación administrativa y operativa
- Gestión y seguimiento de cobros
- Supervisión de procesos y control documental
- Atención al cliente y resolución de conflictos
- Planificación y organización de tareas
- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Elaboración de reportes administrativos
- Registro y control de datos
- Manejo de caja y sistemas de facturación
- Seguimiento de cuentas por cobrar
- Archivo físico y digital
- Coordinación de personal
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Licenciatura - Derecho y Ciencias Políticas
ISA Panamá
01.2024 -
Técnico Superior - Finanzas
Centro Técnico de Estudios Superiores
02.2020 - 02.2021
Coordinadora Administrativa / Coordinadora de Admisiones, Egreso y Titulación
Centro Técnico de Estudios Superiores
11.2019 - 01.2026
Cajera
Farmacias Arrocha
04.2019 - 09.2019
Licenciatura - Administración Pública
Universidad de Panamá
03.2019 - 01.2022