Félix Gomez
Resumen profesional
Profesional con sólidas habilidades de gestión y dotes de liderazgo. Me oriento a desarrollar el plan de ventas más adecuado a la empresa, aplicando estrategias comerciales exitosas y alcanzando los objetivos fijados. Busco la oportunidad de contribuir al éxito de una nueva empresa, incorporarme a un nuevo proyecto laboral.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor de ventas
Productos Keiko S.A.
Panamá, Provincia de Chiriquí y Bocas del Toro
01.2024 - Actual
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Desarrollo y monitoreo de los indicadores de gestión del área.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Generación de reportes de desempeño de la fuerza de ventas.
- Participación activa en el desarrollo e implementación de estrategias de venta.
- Control del cumplimiento de los estándares de atención y productividad a nivel individual y grupal.
Representante de Marcas
Importaciones Universo S.A.
Panamá, Provincias de Chiriquí y Bocas Del Toro
06.2022 - 12.2023
- Identificación de oportunidades de negocio en el mercado objetivo.
- Elaboración de propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de los clientes.
- Mantenimiento de registros actualizados de interacciones con clientes.
- Cumplimiento de metas de ventas trimestrales y anuales establecidas por la empresa.
- Seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas en distintos canales.
- Representación de la empresa en eventos y conferencias del sector.
- Realización de demostraciones de producto para potenciales clientes.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de mercado competitivo.
- Implementación de técnicas de negociación para cerrar acuerdos efectivos.
- Seguimiento posventa al cliente, verificando la entrega del producto y su satisfacción.
- Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos ofrecidos.
- Representación y promoción de productos de la marca asignada.
- Propuesta, negociación de condiciones con el cliente y cierre de ventas.
Gerente de Agencia
Bombasa, S.A.
Panamá, Provincia de Chiriquí
03.2019 - 03.2020
- Evaluación periódica de la competencia para ajustar los productos ofertados.
- Gestión de carteras de clientes, aumentando la rentabilidad de las cuentas asignadas.
- Atención y resolución de consultas del equipo de ventas.
- Coordinación con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
- Implementación de estrategias para la captación de nuevos clientes.
- Participación en la planificación estratégica para alcanzar los objetivos financieros.
- Detección de oportunidades de venta para ofrecer los productos y servicios según los objetivos establecidos.
- Asignación y supervisión de las tareas administrativas y financieras.
- Preparación de los planes comerciales para los clientes no carterizados.
Gerente de Agencia
Industria Láctea Estrella Azul
Panamá, Provincia de Chiriquí
04.2015 - 09.2018
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Aplicación de estrategias de marketing para promover los productos o servicios de la empresa.
- Desarrollo y seguimiento de planes de trabajo para cumplir con los plazos establecidos.
- Dirección de sesiones de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
- Implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Elaboración de reportes de gestión para ofrecer visibilidad sobre el desempeño del área.
- Supervisión de equipos de trabajo para garantizar la eficiencia operativa.
- Análisis de indicadores clave y presentación periódica de resultados al equipo directivo.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Análisis de información y mantenimiento de registros.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
- Dirección y administración general del área.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
Gerente de ventas
DICARINA S.A
Panamá , Chiriquí, David
01.2015 - 12.2015
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo comercial.
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
- Creación e implementación de nuevas estrategias comerciales para impulsar las ventas.
Formación
Maestría en Administración Industrial - Universidad tecnológica de Panamá
Universidad Tecnológica
Chiriquí, David 01.2002 - 12.2006
Post-Grado en Alta Gerencia - Universidad Tecnológica De Panamá
Universidad Tecnológica
Chiriquí, David 01.2000 - 12.2001
Profesorado en Segunda Enseñanza - USMA
Universidad Santa María la Antigua
Chiriquí, DavidLicenciado en Informatica - USMA
Universidad santa María la Antigua
Chiriquí, David Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad en el trabajo
- Liderazgo
- Coordinación de equipos
- Técnicas de venta
- Proactividad
- Planificación de ventas
- Excelente capacidad de comunicación
- Iniciativa y creatividad
- Tolerancia a la presión
- Orientación a resultados
- Liderazgo y motivación de equipos
- Toma de decisiones
- Enfoque comercial
- Responsabilidad y compromiso
Cronología
Supervisor de ventas
Productos Keiko S.A.
01.2024 - Actual
Representante de Marcas
Importaciones Universo S.A.
06.2022 - 12.2023
Gerente de Agencia
Bombasa, S.A.
03.2019 - 03.2020
Gerente de Agencia
Industria Láctea Estrella Azul
04.2015 - 09.2018
Gerente de ventas
DICARINA S.A
01.2015 - 12.2015
Maestría en Administración Industrial - Universidad tecnológica de Panamá
Universidad Tecnológica
01.2002 - 12.2006
Post-Grado en Alta Gerencia - Universidad Tecnológica De Panamá
Universidad Tecnológica
01.2000 - 12.2001
Profesorado en Segunda Enseñanza - USMA
Universidad Santa María la Antigua
Licenciado en Informatica - USMA
Universidad santa María la Antigua