Fulvia Marisol Cerceño Carrizo

Talleres psicoeducativos y procesos grupales

• Participación en la planificación, organización y ejecución de talleres psicoeducativos dirigidos a niños y adolescentes, con enfoque en el desarrollo de habilidades socioemocionales y conductuales.
• Acompañamiento de espacios grupales orientados a la regulación emocional, la convivencia y el fortalecimiento de habilidades relacionales.
• Trabajo colaborativo con docentes y equipos interdisciplinarios en procesos de orientación, prevención y sensibilización psicosocial.
• Apoyo en actividades de observación, seguimiento y registro, respetando lineamientos éticos, formativos y de confidencialidad.

• Gestión de cuentas corporativas, comunicación asertiva y resolución de necesidades complejas.
• Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos ofrecidos.
• Seguimiento posventa al cliente, verificando la entrega del producto y su satisfacción.
• Propuesta, negociación de condiciones con el cliente y cierre de ventas.
• Cumplimiento de las cuotas mensuales de ventas establecidas por la empresa.
• Registro de las ventas realizadas y control de las ventas potenciales.
• Realización de informes de ventas periódicos para la dirección.
• Desarrollo y mantenimiento de relaciones duraderas con clientes clave.

• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
• Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.