Profesional con 8 años de experiencia en el sector bancario, especializado en operaciones, cumplimiento normativo y supervisión de equipos. Destacado por garantizar la eficiencia operativa, optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor Crédito Operacional
BAC
2023.06 - 2026.02
Supervisión de aprobación de préstamos comerciales, aplicación de pagos y generación de tablas de amortización.
Elaboración de informes de control interno y seguimiento de procesos operativos.
Optimización de procesos para mejorar eficiencia y cumplimiento normativo.
Analista Operativo
BAC
2020.03 - 2023.05
Validación de reportería en diferentes carteras de préstamos, incluyendo FECI.
Revisión de informes para asegurar precisión y cumplimiento de políticas financieras.
Gestión de procesos de reversión y pagos manuales.
Ejecutivo de Servicio Auto
BAC
2017.10 - 2020.02
Atención integral a clientes interesados en financiamiento automotriz.
Creación de cuentas y validación de documentación para cartas promesa, asegurando cumplimiento de requisitos.
Formación
Especialización - Business Intelligence
Universidad del Istmo
2026.01 - Actual
Maestría - Gestión de Riesgo con Especialidad en Compliance
EALDE Business School
2023.11 - 2025.02
Licenciatura - Finanzas y Banca
Universidad de Panamá, Sede Oeste
2013.03 - 2017.07
Enfatiza tus habilidades clave
Supervisión en operaciones
Aplicación de políticas y normativas
Conciliación de cuentas contables
Gestión de reportería
Optimización de procesos operativos
Cumplimiento normativo y gestión de riesgos
Manejo de sistemas: Siebel, AS400, Bridger, Power BI
CRM bancario / software de gestión de clientes
Microsoft Office
Liderazgo en equipos operativos
Atención al detalle
Aprendizaje continuo
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Personalizado
Yoel Ortega, +507 6647-0734
Jennifer Díaz, +507 6905-1410
Karen Peceto, +507 6376-7236
Cronología
Especialización - Business Intelligence
Universidad del Istmo
2026.01 - Actual
Maestría - Gestión de Riesgo con Especialidad en Compliance
Supervisor de Crédito y Cobranza en DSV GLOBAL BUSINESS SERVICES, S.A. DE C.V.Supervisor de Crédito y Cobranza en DSV GLOBAL BUSINESS SERVICES, S.A. DE C.V.