Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Giovanna Vernaza

Giovanna Vernaza

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

6
6
Años de experiencia profesional
13
13
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente administrativo

Syl International, S.A.
Panamá, Panamá
10.2011 - 04.2014
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.

Administrador general

XF FUTBOL 5
Panamá , Panamá
04.2008 - 03.2011
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.

Secretaria Banco de Datos

Universidad de Panamá
Panamá, Universidad de Panamá
04.2015 - Actual
  • Redacción y transcripción de documentos y preparación de informes a pedido de la dirección.
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica y a través de medios digitales.
  • Organización, coordinación y planificación de tareas administrativas.
  • Gestión de la documentación y del archivo de la empresa.
  • Captura de datos en el sistema de la empresa y actualización del registro de información.

Formación

Finanzas y Banca - Economía

Universidad de Panamá
Panamá
03.2018 - 02.2025

Bachiller en Comercio con Énfasis en Contabilidad - Comercio

Colegio Richard Neumann
Panamá
02.2005 - 12.2007

Educación Básica General - Comercio

Instituto Comercial Bolívar
Panamá
02.2002 - 12.2004

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso con la empresa
  • Puntualidad y seriedad
  • Excelente presencia
  • Discreción
  • Redacción de informes
  • Gestión del tiempo
  • Manejo de bases de datos
  • Resolución de problemas
  • Capacidad de trabajo
  • Confidencialidad
  • Proactividad
  • Ágil resolución de problemas
  • Gestión administrativa
  • Dinamismo y proactividad
  • Habilidad multitarea

Cronología

Finanzas y Banca - Economía

Universidad de Panamá
03.2018 - 02.2025

Secretaria Banco de Datos

Universidad de Panamá
04.2015 - Actual

Asistente administrativo

Syl International, S.A.
10.2011 - 04.2014

Administrador general

XF FUTBOL 5
04.2008 - 03.2011

Bachiller en Comercio con Énfasis en Contabilidad - Comercio

Colegio Richard Neumann
02.2005 - 12.2007

Educación Básica General - Comercio

Instituto Comercial Bolívar
02.2002 - 12.2004

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