Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
CustomerServiceRepresentative

Herminio Wong Santos

Resumen profesional

Analista versátil y altamente eficiente. Soy una persona con clara orientación a resultados, y cuento con sólidas habilidades para la interpretación de datos y la generación de informes precisos y relevantes.

Datos destacados

21
21
years of professional experience

Experiencia

Analista en tiempo real

ALORICA PANAMA
Panamá
07.2021 - 04.2025


  • Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
  • Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
  • Obtención, análisis y procesamiento de datos relevantes.

Gerente administrativo

SERIGRAPHOS, S. A.
Panamá
06.2010 - 03.2020
  • Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
  • Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
  • Identificación de las áreas de oportunidad donde reducir los costes y aprovechar los recursos.
  • Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.

Gerente de Ventas

PANASONIC LATIN AMERICA, S. A.
Uruguay, Manaus, Costa Rica, Nicaragua
03.2008 - 04.2010
  • Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
  • Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
  • Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
  • Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
  • Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.

Supervisor de Ventas

DELL PANAMA INC
Panamá
03.2004 - 04.2008
  • Seguimiento postventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
  • Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
  • Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
  • Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
  • Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
  • Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.

Formación

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad de Panamá

Bachiller - Ciencias y Letras

Colegio de la Salle

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo bajo presión
  • Adaptabilidad
  • Análisis de datos
  • Resolución de problemas
  • Planificación y organización
  • Orientación a objetivos
  • Dotes para la negociación
  • Comunicación clara y efectiva

Cronología

Analista en tiempo real

ALORICA PANAMA
07.2021 - 04.2025

Gerente administrativo

SERIGRAPHOS, S. A.
06.2010 - 03.2020

Gerente de Ventas

PANASONIC LATIN AMERICA, S. A.
03.2008 - 04.2010

Supervisor de Ventas

DELL PANAMA INC
03.2004 - 04.2008

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad de Panamá

Bachiller - Ciencias y Letras

Colegio de la Salle
Herminio Wong Santos