Isabel Mercedes Diaz Suárez

Oro Moreno

Dirección: Carrasquilla, Av 1C Sur con, Calle 65 D Este,

Responsabilidades y funciones:

Gestión integral del proceso de ventas B2B, desde la prospección hasta el cierre y postventa.

• Desarrollar y consolidar relaciones con clientes corporativos, ofreciendo soluciones tecnológicas a medida.
• Gestionar de forma proactiva las cuentas, garantizando la entrega puntual de productos y servicios, soporte postventa y fidelización.
• Cumplir y superar consistentemente metas mensuales y trimestrales de ventas, alineadas con objetivos organizacionales.
• Participar en licitaciones públicas en PanamaCompra, desde la lectura de pliegos hasta la presentación de propuestas técnico-comerciales.
• Coordinar con administración y crédito para la gestión de cobranza, utilizando KPIs como DSO (días de ventas pendientes), tasa de efectividad de cobranza y antigüedad de cartera, con el objetivo de optimizar recuperación de cartera y flujo de caja itscontable.comemagia.com.
• Elaborar reportes comerciales detallados, análisis de indicadores de ventas y cobranza, y propuestas de mejora estratégica.
• Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de negocio y diseñar acciones enfocadas en captación de nuevos clientes.
• Implementar campañas de correo electrónico masivo a través de Mailchimp, generando leads y fortaleciendo la comunicación con la base de clientes.
• Representar profesionalmente a la empresa en visitas, ferias, presentaciones y reuniones estratégicas.

SSYC, S.A

Dirección: Av. Ricardo J Alfaro, Plaza Edison Nivel 2 local 6

Ciudad de Panamá-Panamá,

Responsabilidades Principales:

• Brindar asesoría técnico-comercial especializada a clientes, ofreciendo soluciones integrales en seguridad electrónica adaptadas a sus requerimientos específicos.
• Gestionar y dar seguimiento continuo a la cartera de clientes asignada, asegurando una atención eficiente en procesos de cotización, licitación, cierre de ventas y ejecución de servicios.
• Cumplir consistentemente con los objetivos y metas mensuales de ventas, contribuyendo al crecimiento comercial de la empresa.
• Establecer y mantener relaciones comerciales sólidas mediante atención personalizada y seguimiento proactivo (presencial, telefónico y virtual).
• Desarrollar investigaciones de mercado para identificar oportunidades, analizar tendencias y evaluar la competencia, apoyando la creación de estrategias comerciales y promociones efectivas.
• Impulsar el posicionamiento y la presencia de las marcas representadas, destacando sus beneficios técnicos y diferenciadores en el mercado.
• Ampliar la cartera de clientes mediante la captación de nuevas cuentas en sectores estratégicos, gestionando todo el ciclo comercial.
• Brindar soporte técnico inicial a clientes, en coordinación con el área técnica, para garantizar una experiencia postventa satisfactoria.
• Elaborar, actualizar y analizar reportes de ventas, desempeño y proyecciones comerciales, aportando datos clave para la toma de decisiones estratégicas.
• Gestionar campañas de marketing digital, incluyendo la administración de redes sociales corporativas y el diseño de campañas de correo electrónico a través de Mailchimp, con el fin de generar leads, fortalecer el posicionamiento de marca y mantener la comunicación activa con la base de clientes.

Distelvenca Panamá

Dirección: Av. Ricardo J Alfaro, Plaza los Angeles local #2A Ciudad de Panamá - Panamá
Teléfono: 3012036

Responsabilidades Principales:

• Brindar asesoría técnica-comercial especializada a clientes en soluciones integrales de seguridad electrónica, comprendiendo sus necesidades y proponiendo alternativas adecuadas.
• Gestionar y dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes asignada, asegurando una atención eficiente en procesos de cotización, cierre de ventas y cumplimiento de servicios contratados.
• Cumplir con las metas mensuales de ventas, alineadas a los objetivos comerciales de la empresa.
• Establecer relaciones comerciales sólidas mediante atención personalizada y seguimiento constante (vía telefónica y presencial), orientadas a la fidelización de clientes.
• Desarrollar investigaciones de mercado para identificar oportunidades, tendencias y competencia, contribuyendo al diseño de estrategias comerciales y promociones efectivas.
• Impulsar la presencia y posicionamiento de las marcas representadas, promoviendo sus beneficios técnicos y comerciales.
• Ampliar y fortalecer la cartera de clientes mediante la captación de nuevas oportunidades de negocio en sectores estratégicos.
• Proporcionar soporte técnico inicial a clientes, en coordinación con el área técnica, para asegurar una experiencia postventa satisfactoria.
• Generar y mantener actualizados los reportes de ventas, análisis de desempeño y proyecciones comerciales, brindando información clave para la toma de decisiones.

Network Supplies and Technology

Dirección: Av. Ricardo J Alfaro, Plaza Multimax local #7

Teléfono: 2366580.

Funciones y Responsabilidades:

• Brindar atención y asesoría personalizada a clientes nacionales e internacionales, identificando sus necesidades técnicas en proyectos de cableado estructurado, redes y conectividad.
• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, asegurando el cumplimiento de los procesos de cotización, licitación y entrega de soluciones conforme a los requerimientos del cliente.
• Participar activamente en procesos de ventas mediante licitaciones públicas a través de plataformas oficiales como PanamaCompra y Pancanal, garantizando el cumplimiento de requisitos técnicos y administrativos.
• Alcanzar las metas de ventas mensuales establecidas, contribuyendo al crecimiento comercial de la empresa.
• Promover y comercializar soluciones tecnológicas en cableado estructurado, dispositivos de red y sistemas de fibra óptica, adaptadas a distintos sectores del mercado.
• Mantener una relación constante y estratégica con los clientes, ofreciendo soluciones técnicas actualizadas, soporte comercial y seguimiento postventa.