Jan Antony Cerrud Batista
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Médico Interno
Caja de Seguro Social - Hospital Regional Rafael Estévez
Aguadulce, Coclé
12.2024 - 11.2025
- Participación activa en sesiones clínicas y actualización académica del equipo de salud.
- Interpretación de estudios de imagen y laboratorio para diagnósticos clínicos precisos.
- Realización de historias clínicas completas incluyendo anamnesis y examen físico detallado.
- Supervisión de internos y estudiantes de medicina durante rotaciones hospitalarias.
- Colaboración en procedimientos quirúrgicos menores bajo supervisión directa.
- Trabajo en equipos multidisciplinarios para brindar atención integral a pacientes.
Medico Interno
Caja de Seguro Social - Complejo Metropolitano Dr. Arnulfo Arias Madrid
Ciudad de Panamá, Panamá
12.2023 - 11.2024
- Realización de historias clínicas completas, incluyendo anamnesis y examen físico.
- Desarrollo de habilidades de comunicación efectiva con pacientes y familiares.
- Cumplimiento de guardias en servicios de urgencias, atendiendo casos de diversa complejidad.
- Detección y diagnóstico de enfermedades y afecciones médicas.
Agente de call center
ALORICA - BEST BUY
Ciudad de Panamá, Panamá
08.2024 - 09.2024
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Agente de call center
ITERUM - CAMG
Ciudad de Panamá, Panamá
12.2022 - 08.2023
- Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
- Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.
- Gestión de documentación y archivos.
- Calificación de Clientes para potenciales demandas.
- Asesoramiento en firma de preacuerdos para representación en potenciales demandas.
Formación
Licenciatura en Doctor en Medicina - Ciencias de la Salud
Universidad Autónoma de Chiriquí
David, Chiriquí 03.2015 - 12.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía y paciencia
- Dedicación
- Disponibilidad horaria
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Organización del trabajo
- Toma de decisiones
- Confidencialidad
- Vocación de servicio
- Excelente comunicación oral y escrita
- Capacidad de aprendizaje
- Atención a pacientes
- Pensamiento crítico
Diplomas
- Permiso de conducir Licencia Tipo C.
- Vehículo propio.
- Idioma Inglés, Intermedio Avanzado.
Información adicional
Concursos
- Panamá Feb 2013
Semifinalista en el Concurso de la Fundación Olga Sinclair: “Pintando el Panamá de mis sueños al estilo Vincent Van Gogh”.
- Panamá Mayo 2015
Semifinalista en el Concurso de la Fundación Olga Sinclair: “La familia pinta al estilo Modigliani”.
Cursos
- Sept. 2020
APMCTI - Curso Educativo sobre Pacientes Graves con COVID-19
Congresos
- Chiriquí jul. 2021
XII Congreso de Medicina de la UNACHI – Actualización en Gastroenterología, Tratamiento Médico y Quirúrgico
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Médico Interno
Caja de Seguro Social - Hospital Regional Rafael Estévez
12.2024 - 11.2025
Agente de call center
ALORICA - BEST BUY
08.2024 - 09.2024
Medico Interno
Caja de Seguro Social - Complejo Metropolitano Dr. Arnulfo Arias Madrid
12.2023 - 11.2024
Agente de call center
ITERUM - CAMG
12.2022 - 08.2023
Licenciatura en Doctor en Medicina - Ciencias de la Salud
Universidad Autónoma de Chiriquí
03.2015 - 12.2021