Jean-Pierre Ernesto Tuñón Newton
Administrador/ Comercial/ Servicio al Cliente/ Ventas/ Representante de Marca
Panamá, Altos De Tocumen,Panamá
Summary
Profesional orientado a resultados, enfocado en integrarse a organizaciones de alto desempeño para aportar liderazgo, estrategia y ejecución efectiva, generando valor sostenible mediante experiencia en administración, ventas, marketing y gestión operativa en los sectores automotriz, comercial y financiero.
Overview
16
16
years of professional experience
4
4
Certifications
2
2
Languages
Work History
Gerente De Operaciones
Arrendadora Ola Cars
06.2025 - 12.2025
- Implementación y Seguimiento de acuerdos comerciales con BROKER de seguros.
- Pago de impuestos vehiculares
- Elaboración y evaluación de nuevos procesos
- Llevar el presupuesto de gastos y mantenimiento de flotas
- Analizar y reportar estadísticas e indicadores del comportamiento del mercado.
- Garantizar la correcta aplicación de políticas, procedimientos y normas
- Velar por el uso correcto y mantenimiento de los activos de la empresa.
- Compra y venta de vehículos.
- Departamentos bajo cargo: Ventas, Cobros y Taller
Gerente de Sucursal
Auto Centro, S.A.
06.2023 - 09.2023
- Representación de Marcas
- Manejo de Personal
- Planificación y ejecución de estrategias de mercadeo y ventas
- Supervisión de planillas
- Atención a clientes
- Dirección de bodega e inventario
- Dirección de ventas
- Supervisión directa de personal de taller y cafetería
- Velar por mantenimiento de los activos de las instalaciones
- Negociación con nuevos proveedores
- Arqueo de caja y reportes financieros diarios
Fleet Manager Candean at @Novartis
CBRE Global Workplace Solutions (GWS)
08.2021 - 04.2023
- Implementación y Seguimiento de acuerdos comerciales con BROKER de seguros.
- Pago de impuestos vehiculares
- Elaboración y evaluación de nuevos procesos
- Llevar el presupuesto de gastos de flotas y reembolsos
- Analizar y reportar estadísticas e indicadores del comportamiento del mercado.
- Garantizar la correcta aplicación de políticas, procedimientos y normas.
- Comunicar planes, estrategias y objetivos de cada país.
- Facility Manager
- Velar por el uso correcto y mantenimiento de los activos de la empresa.
- Compra y venta de vehículos.
Administrador Comercial, Servicio al Cliente y Taller
F. Icaza y Cia. S.A.
11.2018 - 11.2019
- Organización y supervisión de personal
- Dirección y administración de ventas de servicios
- Compra de suministros y atención de proveedores
- Emisión de propuestas comerciales y gubernamentales
- Capacitación interna de servicio al cliente
- Emisión de KPI (Producción, vehicular y gestión de personal)
- Representante de Marca
- Supervisión de calidad de producto
Jefe Nacional de Flota y Mantenimiento de Equipos
Brink's Panamá
03.2018 - 07.2018
- Coordinar Mantenimientos y Servicios de Flota
- Elaboración y evaluación de nuevos procesos
- Mejora Continua
- Organización y supervisión de personal
- KPI de rendimiento vehicular y GPS
- Realizar plan de capacitación para colaboradores
- Emisión de presupuesto anual
- Compra de suministros y atención de proveedores
Oficial de Comercialización, Atención a Flotas
RICARDO PEREZ S.A.
06.2010 - 03.2018
- Coordinar mantenimientos y servicios de flotas comerciales
- KPI de rendimiento vehicular y GPS
- Emisión de propuestas comerciales y gubernamentales
- Atención a clientes en Zona Libre
- Realizar plan de capacitación para clientes
- Organización y supervisión de personal (CRM)
- Retención de clientes
- Venta de servicios y productos (GPS, Repuestos y Autos)
- Líder de Responsabilidad Social Empresarial y Brigada de Seguridad
Education
Diplomado - Gerencia de Negocios Internacionales
Politécnico de Colombia
04.2022
Licenciado - Mercadeo y Relaciones Públicas
Universidad Americana (UAM)
Panamá12.2014
Bachiller en Comercio - Especialización en Publicidad, Contabilidad e Informática
Academia de Matemáticas y Comercio J.A.Z.R.
12.2003
Skills
Servicio al cliente
Coordinación de operaciones
Planificación Estratégica
Liderazgo de Equipos
Habilidades de negociación
Servicio de Atención al Cliente
Estrategia empresarial
Gestión de Proyectos
Trabajo en Equipo
Redes Sociales
Plan de Negocio
Ventas
Liderazgo
Gerencia de ventas
Planeamiento de Proyectos
Mercadotecnia
Desarrollo empresarial
Gestión de relaciones con atención al cliente (CRM)
Fidelización de Clientes
Fleet management
Certification
Estrategias para Tomar Decisiones - LinkedIn LEARNING - feb 2023
Timeline
Gerente De Operaciones
Arrendadora Ola Cars
06.2025 - 12.2025
Gerente de Sucursal
Auto Centro, S.A.
06.2023 - 09.2023
Fleet Manager Candean at @Novartis
CBRE Global Workplace Solutions (GWS)
08.2021 - 04.2023
Administrador Comercial, Servicio al Cliente y Taller
F. Icaza y Cia. S.A.
11.2018 - 11.2019
Jefe Nacional de Flota y Mantenimiento de Equipos
Brink's Panamá
03.2018 - 07.2018
Oficial de Comercialización, Atención a Flotas
RICARDO PEREZ S.A.
06.2010 - 03.2018
Licenciado - Mercadeo y Relaciones Públicas
Universidad Americana (UAM)
Bachiller en Comercio - Especialización en Publicidad, Contabilidad e Informática
Academia de Matemáticas y Comercio J.A.Z.R.
Diplomado - Gerencia de Negocios Internacionales
Politécnico de Colombia