Jeancarlos Nuñez Silva
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Language
Experiencia
Asistente de Soporte Técnico
Autoridad del Canal de Panamá
2023.10 - 2023.10
- Mantenimiento preventivo de equipos (limpieza física).
- Soporte a usuarios.
- Instalación de programas y actualizaciones.
- Configuración de cuentas de usuario.
- Instalación y configuración de sistema operativo Windows.
- Elaboración de reportes de incidentes.
Formación
Licenciatura - Sistemas y Programación
Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología
Enfatiza tus habilidades clave
Organización y gestión del tiempo
Paciencia y empatía en la atención a usuarios
Adaptabilidad a cambios tecnológicos
Diagnóstico básico de fallas de hardware y software
Mantenimiento preventivo de equipos
Instalación y configuración de sistemas operativos Windows
Instalación de programas y actualizaciones
Manejo de asistencia remota (TeamViewer)
Manejo de máquinas virtuales (VirtualBox)
Trabajo en equipo
Habilidad para aprender
Puntualidad y responsabilidad
Puntualidad y compromiso
Empatía
Atención al cliente
Comunicación
Resolución de problemas
Organización
Persona proactiva
Liderazgo
Creatividad
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Cronología
Asistente de Soporte Técnico
Autoridad del Canal de Panamá
2023.10 - 2023.10
Licenciatura - Sistemas y Programación
Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología