Summary
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Work History
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Referencias
Generic

Jocelyn Flores

Tocumen

Summary

Soy una persona proactiva y responsable, con experiencia en análisis crediticio con habilidades para identificar riesgos y oportunidades, comprometida con la entrega de soluciones financieras personalizadas y la optimización de procesos de crédito, orientada a la atención al cliente asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas financieras.

Overview

9
9
years of professional experience

Work History

Asesor y servicio al cliente

Instacredit
01.2022 - Current
  • Responsable de brindar un servicio integral al cliente, incluyendo atención personalizada en sucursal, orientación financiera, y gestión de productos como créditos y seguros.
  • Desempeño en funciones de caja, manejo de efectivo y procesamiento de transacciones, así como en la resolución de consultas y reclamos.




Ejecutivo de ventas

The Bank of Nova Scotia
11.2019 - 01.2021
  • Encargada de brindar atención personalizada a clientes en punto de venta, así como realizar ventas telefónicas y presenciales.

Agente de call center

Gea Panama
01.2017 - 04.2017
  • Contactar a clientes potenciales y actuales vía telefónica.

Education

Ingeniería-En Curso 5to Año - Administración De Proyectos Y Obras De Construcció

Universidad Tecnológica De Panamá

Bachiller En Ciencias Con Énfasis En Informática -

Colegio Jose Antonio Remon Cantera
Panama

Skills

  • Conocimiento de productos financieros y crediticios
  • Evaluación de solicitudes y análisis crediticio
  • Manejo de plataformas de gestión de clientes
  • Técnicas de venta, asesoría y cierre de créditos
  • Redacción de contratos y documentación financiera

Timeline

Asesor y servicio al cliente

Instacredit
01.2022 - Current

Ejecutivo de ventas

The Bank of Nova Scotia
11.2019 - 01.2021

Agente de call center

Gea Panama
01.2017 - 04.2017

Ingeniería-En Curso 5to Año - Administración De Proyectos Y Obras De Construcció

Universidad Tecnológica De Panamá

Bachiller En Ciencias Con Énfasis En Informática -

Colegio Jose Antonio Remon Cantera

Referencias

Rosario, Lopez, 6675-8392, The Bank of Nova Scotia, Panamá

Miguelangel Huamani , 6861-8002, Instacredit, Panamá 

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