JUAN CARLOS HERNANDEZ ROJAS

Mi responsabilidad específicamente era el recibo de mercancía, llenado y despacho en los puntos de ventas de diferentes cadenas de supermercados en la ciudad capital, control de inventario, supervisión de personal, manejo de camión de 24 pies refrigerado, entre otros.

• Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
• Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Coordinación de envíos y logística de entrega de productos.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
• Apoyo administrativo general al equipo de ventas.
• Control de la documentación relacionada con las operaciones de venta.
• Realización de informes de ventas y análisis de resultados.
• Mantenimiento de la buena imagen y del orden en el espacio de trabajo.
• Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
• Información sobre los precios de los productos, tiempos de entrega y cotizaciones.
• Reposición y organización de productos en el punto de venta.
• Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra.
• Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
• Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
• Control de inventario y de la disponibilidad de productos.

entrega de mercancía, facturación entrega y llenado de Camión de 20 pies, uso de Pal, Computadora (Excel, Word entre otros programas).

• Solicitud de acuse de recibo o firma del cliente al momento de la entrega.
• Inspección de los vehículos antes de cada salida.
• Localización del material en el almacén y carga en el vehículo de reparto.
• Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
• Entrega de los productos en forma rápida, segura y puntual.
• Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
• Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.