JULISSA DENISE JAEN SAMANIEGO
Lic. Logistica y Transporte Multimodal
Panama
Resumen profesional
Lic. en Logistica y Transporte Multimodal con experiencia y capacidad en el manejo de ventas, administración, importación y exportación. Responsable y Profesional, con una excelente capacidad de organización y manejo de clientes.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva de Ventas
Speed Store
Panama, Panama
2017.08 - Actual
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
Coordinadora de Operaciones y Logistica
Fletes Consolidados
Panama, Panama
2012.07 - 2016.02
- Coordinación de envíos y recepciones de mercancías a nivel nacional e internacional.
- Apoyo en el seguimiento de los movimientos de mercancías desde los proveedores hasta su destino final.
- Asistencia en la supervisión y control de los equipos humanos de exportación, importación y almacén.
- Transporte de productos de manera segura para evitar accidentes y contratiempos.
- Control y seguimiento de la documentación necesaria para la movilización internacional de mercancías.
- Coordinación con aduanas para el cumplimiento de regulaciones y normativas en la importación y exportación.
- Desarrollo de estrategias para la reducción de costos y mejora continua en la logística de transporte.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Royal Caribbean International
Panama, Colon
2009.01 - 2012.01
- Atención al cliente para resolver dudas y ofrecer información detallada sobre viajes.
- Coordinación logística de grupos turísticos, incluyendo transporte y alojamiento.
- Manejo de cambios y cancelaciones de reservas eficientemente.
- Administración de consultas y confirmaciones de reservas en línea.
Formación
Bachiller en Ciencias -
Colegio Instituto America
Panama 03/2003 - 12/2008
Lic. En Logistica y Transporte Multimodal - Logistica
Universidad Tecnologica de Panama
Panama 01/2009 - 12/2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Capacidad de negociación
- Resolución de problemas
- Empatía
- Servicio al cliente
Referencias Personales
- Angel Sanchez
Gerente General
Fletes Consolidados
6675-3053
- Eric Sandino
Gerente General
Speed Store
6365-4451
- Juseidy Piggott
Centro de Planeaciones
Phillips
6724-4852
Cronología
Ejecutiva de Ventas
Speed Store
2017.08 - Actual
Coordinadora de Operaciones y Logistica
Fletes Consolidados
2012.07 - 2016.02
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Royal Caribbean International
2009.01 - 2012.01
Bachiller en Ciencias -
Colegio Instituto America
03/2003 - 12/2008
Lic. En Logistica y Transporte Multimodal - Logistica
Universidad Tecnologica de Panama
01/2009 - 12/2013