Katya Lorena Rodriguez Segundo
Resumen profesional
Profesional con experiencia en la coordinación de grupos y ventas. Poseo conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con clientes y proveedores. Buscando consolidar mis aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinadora de Grupos MICE
Fondo de Promoción Turística – PROMTUR Panamá
2025.05 - 2026.01
- Gestión y seguimiento de grupos del segmento MICE.
- Registro y actualización de datos en software CRM.
- Participación en acciones de captación internacional.
Coordinadora de Comercio de Viajes
Fondo de Promoción Turística – PROMTUR Panamá
2024.12 - 2025.04
- Promoción internacional del destino Panamá.
- Envío de convocatorias e invitaciones a ferias internacionales.
- Manejo de agenda del Director de Alianzas Estratégicas.
Práctica Profesional de Licenciatura – Desarrollo de Negocios
Fondo de Promoción Turística – PROMTUR Panamá
2024.05 - 2024.08
- Apoyo administrativo y operativo al Directorio de Promoción Turística.
- Apoyo en el manejo de grupos de eventos.
- Actualización de base de datos en CRM, contacto con proveedores.
Auxiliar de Bar / Salonera
Hotel Los Mandarinos
2022.01 - 2024.04
- Servicio al cliente y grupos.
- Creación de tragos.
- inventario de mercancía.
Práctica Técnica Supervisada – Salonera
Hotel Los Mandarinos
2021.11 - 2021.12
- Atención al cliente
- Servicios de Alimentos y bebidas
Recepción / Ama de Llaves
Bodhi Hostel El Valle
2021.06 - 2021.09
- Check In / Check out de huéspedes.
- Limpieza de habitaciones y áreas comunes
- Inventario.
Práctica Profesional – RR. HH., Contabilidad y Restaurante
Coronado Golf & Beach Resort
2018.11 - 2018.11
- Apoyo en la revisión de la planilla del hotel
- Apoyo en arqueos de cajas de los restaurantes del hotel
- Apoyo en la gestión de inventario del hotel, control de stock y auditorias de materiales.
Formación
Licenciatura - Turismo (énfasis en Hotelería y Servicio a Cruceros)
Universidad Americana
2019.01 - 2024.12
Técnico - Hotelería y Servicio a Cruceros
Universidad Americana
2019.01 - 2021.12
Bachiller - Turismo
Centro Educativo El Valle
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Manejo de caja
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Organización administrativa
- Manejo de software CRM
- Manejos de herramientas de software ( Word, Power Point, Excel)
Referencia Profesional
Lisbeth Brito - 6310-3942
Directora de Alianzas Estrategicas y Comercio de Viaje - PROMTUR Panamá
Leidys Murillo -6983-0820
Directora de Relaciones con la Industria PROMTUR Panamá
Zuleika Moreno - 6330-0410
Supervisora de A&B - Hotel La Compañía El Valle.
Cronología
Coordinadora de Grupos MICE
Fondo de Promoción Turística – PROMTUR Panamá
2025.05 - 2026.01
Coordinadora de Comercio de Viajes
Fondo de Promoción Turística – PROMTUR Panamá
2024.12 - 2025.04
Práctica Profesional de Licenciatura – Desarrollo de Negocios
Fondo de Promoción Turística – PROMTUR Panamá
2024.05 - 2024.08
Auxiliar de Bar / Salonera
Hotel Los Mandarinos
2022.01 - 2024.04
Práctica Técnica Supervisada – Salonera
Hotel Los Mandarinos
2021.11 - 2021.12
Recepción / Ama de Llaves
Bodhi Hostel El Valle
2021.06 - 2021.09
Licenciatura - Turismo (énfasis en Hotelería y Servicio a Cruceros)
Universidad Americana
2019.01 - 2024.12
Técnico - Hotelería y Servicio a Cruceros
Universidad Americana
2019.01 - 2021.12
Práctica Profesional – RR. HH., Contabilidad y Restaurante
Coronado Golf & Beach Resort
2018.11 - 2018.11
Bachiller - Turismo
Centro Educativo El Valle