KENIA NICOLE HAYAMS
Resumen profesional
Estudiante de Licenciatura en Inglés con énfasis en traducción, con una favorable experiencia laboral en el Mercado Bienes y Raíces, atención al cliente y con facilidad de adaptación a entornos cambiantes y clara orientación a objetivos. Me considero una persona capacitada y enfocada, productiva, sociable y creativa. Dispuesta a desempeñar de manera competente para ofrecer las diferentes experiencias laborales y personales adquiridas.
Datos destacados
3
3
Languages
9
9
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Listing Coordinator and Sales Executives
Fem Realtors Lic.PJ-1514
Panama City
02.2024 - 09.2026
- Negocié condiciones favorables y acuerdos con los clientes, maximizando la rentabilidad para la satisfacción del cliente.
- Establecí y mantuve relaciones positivas y rentables con los clientes a través de una excelente comunicación.
- Clientes guiados en los mejores valores para vender y comprar en base a objetivos financieros de retorno de inversiones.Fomenté relaciones positivas con los clientes para mejorar la lealtad y la retención.
- Colaboré con los clientes para evaluar los resultados deseados, enumerando posibles oportunidades de inversión para lograr resultados.
- Clientes guiados en los mejores valores para vender y comprar en base a objetivos financieros de retorno de inversiones.
Fomenté relaciones positivas con los clientes para mejorar la lealtad y la retención. - Implemente herramientas de negociación automatizadas para optimizar los procesos.
- Comercialicé las propiedades listadas de la compañía a través de publicidad en vitrinas, sitio web de la empresa , grupos whatsapp , mensajes con corredores de bienes y raíces, correos electrónicos y llamadas telefónicas.
Listing Coordinator.
Punta Pacifica Realty
Panama City
09.2023 - 01.2024
- Gestión de bases de datos y sistemas de información, manteniendo registros precisos y accesibles.
- Establecer un enlace cómodo y seguro con todo el personal, utilizando el tacto y la diplomacia adecuados.
- Apoyo a ventas, corredores, consultores y aseguradores en actividades de marketing y ventas.
- Negocié condiciones favorables y acuerdos con los clientes, maximizando la rentabilidad para la satisfacción del cliente.
- Adaptado a desafíos imprevistos con un enfoque proactivo y flexible.
- Procesos supervisados y recomendaciones propuestas de mejoras.
Información a clientes actuales y potenciales sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y nuevos productos. - Desarrollo y edición de contenidos de publicidad y marketing online y offline.
- Construimos relaciones positivas con los clientes, usando habilidades interpersonales y carisma natural para entablar una conversación.
- Se implementaron estrategias de publicidad dirigida para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.
- Utilize el pensamiento crítico para analizar problemas, evaluar soluciones y tomar decisiones.
Sales Executive
Casco Development & Partner by Blue Point
Panama, Casco Antiguo
02.2023 - 06.2023
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión y actualización de la base de datos de ventas.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Realización de demostraciones y cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
- Cierre de ventas y gestión de la documentación y la facturación.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Sales Executive
Desarrollos Inmobiliarios Altos de La Pradera
Panama
01.2021 - 12.2022
- Con experiencia en gestión de ventas de inmuebles cualificada para realizar ventas, negociación y aceptación de propuestas
- Orientada a resolver y asesorar las necesidades de los que requieran del producto inmueble, ayudándoles a encontrar la mejor opción basada en lo que necesiten
- Tramitación y cotizaciones bancarias y tramitando la documentación para facilitarle la experiencia al cliente
- Promoviendo las negociaciones y relaciones positivas entre arrendadores y arrendatarios, Venta y Asesoramiento
Administrative Assistant
Desarrollos Inmobiliarios la Pradera,
Panamá, Panamá
05.2018 - 12.2020
- Experiencia en papeleo administrativo en departamento de Contabilidad y Ventas
- Experiencia en Manejo de Contabilidad Básica, y Verificación de Planillas, Contratos de empleados y Cuadro de Ventas
- Elaboración de cheques
- Manejo de Programa Sage50 Accounting (Programa de gestión comercial y contabilidad integrada)
- Atención y gestión de llamadas
- Soporte en la preparación de pedidos y recepción de mercancía.
- Mantenimiento de la base de datos de clientes y proveedores.
- Realización de los trámites administrativos que pudiera requerir la jefatura.
Formación
Licenciatura - Ingles con Énfasis en Traducción.
Universidad De Panamá,
Ciudad De Panamá 03.2018 - 12.2026
Bachillerato En Letras Con Idiomas -
Colegio José Antonio Remón Cantera
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Empatía
Afiliaciones
- Musica
- Labores sociales
Idiomas
Español
Idioma nativo
English
Experto
Portuguese
Básico
Personalizado
1,6
Cronología
Listing Coordinator and Sales Executives
Fem Realtors Lic.PJ-1514
02.2024 - 09.2026
Listing Coordinator.
Punta Pacifica Realty
09.2023 - 01.2024
Sales Executive
Casco Development & Partner by Blue Point
02.2023 - 06.2023
Sales Executive
Desarrollos Inmobiliarios Altos de La Pradera
01.2021 - 12.2022
Administrative Assistant
Desarrollos Inmobiliarios la Pradera,
05.2018 - 12.2020
Licenciatura - Ingles con Énfasis en Traducción.
Universidad De Panamá,
03.2018 - 12.2026
Bachillerato En Letras Con Idiomas -
Colegio José Antonio Remón Cantera