LEONELA FRINETH LASSO NAVARRO
Datos destacados
7
7
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
CAJERA / ATENCIÓN AL CLIENTE
RESTAURANTE TORO ROAST
Coronado, Chame
2025.06 - Actual
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
- Atención y servicio al cliente.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
Vendedora y Surtidora
El Costo
Panamá, San Miguelito
2024.04 - 2024.12
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Asistencia a otras áreas y equipos para aumentar la eficiencia del almacén.
VENDEDORA EN ALMACÉN
SUPERMERCADO EL FUERTE
Panamá, San Miguelito
2018.02 - 2023.12
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
Formación
BACHILLER EN TECNOLOGÍA INFORMATICA - INFORMATICA
COLEGIO DR HARMODIO A. MADRID
CHAME 2015.03 - 2017.12
CERTIFICADO DE 9° GRADO - PRIMER CICLO
COLEGIO DR HARMODIO A. MADRID
CHAME 2012.03 - 2014.12
PRIMARIA 6° GRADO - PRIMARIA
ESCUELA BÁSICA COLONCITO
COLONCITO 2006.03 - 2011.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Resolución de conflictos
- Arqueos de caja
- Limpieza
- Habilidades comunicativas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Diplomas
- Bachiller en Tecnología Informática
Información adicional
Mi objetivo es desempeñarme en un trabajo que me permita desmostrar y desarrollar mis capacidades y hábilidades. Demostrando que soy una persona comprometida, responsable, integra y con una buena disposición.
REFERENCIAS PERSONALES
Ing. Milagros de Andrade
Especialista de Ventas
62130735/62002087
Cronología
CAJERA / ATENCIÓN AL CLIENTE
RESTAURANTE TORO ROAST
2025.06 - Actual
Vendedora y Surtidora
El Costo
2024.04 - 2024.12
VENDEDORA EN ALMACÉN
SUPERMERCADO EL FUERTE
2018.02 - 2023.12
BACHILLER EN TECNOLOGÍA INFORMATICA - INFORMATICA
COLEGIO DR HARMODIO A. MADRID
2015.03 - 2017.12
CERTIFICADO DE 9° GRADO - PRIMER CICLO
COLEGIO DR HARMODIO A. MADRID
2012.03 - 2014.12
PRIMARIA 6° GRADO - PRIMARIA
ESCUELA BÁSICA COLONCITO
2006.03 - 2011.12