Malka Irina Monsalve Atencio
Resumen profesional
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Salonera
Sport Bar Billar
Panamá , Panamá
2025.03 - 2026.02
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Realización de tareas administrativas.
Administrativo
Ejercito Nacional
Colombia
2012.11 - 2025.01
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Formación
Derecho
Universidad Simon Bolivar
Colombia 2018.02 -
Redacción de Documentos Organizacionales -
SENA
Colombia 2014.09 - 2014.09
Organización de Archivos Administrativos -
SENA
Colombia 2017.12 - 2017.12
Manejo Básico de Herramientas Ofimáticas -
SENA
Colombia 2021.03 - 2021.04
Digitación de Textos -
SENA
Colombia 2022.06 - 2022.06
Atención y Servicio al Cliente -
SENA
Colombia 2022.09 - 2022.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Organización del trabajo
- Excelente capacidad de comunicación
- Planificación
- Dominio del Paquete Office
- Vocación de servicio al cliente
- Gestión de tareas
- Coordinación de tareas
- Gestión documental
- Elaboración de informes
- Relación con proveedores
- Habilidades interpersonales
- Responsabilidad
- Buena comunicación
Cronología
Salonera
Sport Bar Billar
2025.03 - 2026.02
Atención y Servicio al Cliente -
SENA
2022.09 - 2022.09
Digitación de Textos -
SENA
2022.06 - 2022.06
Manejo Básico de Herramientas Ofimáticas -
SENA
2021.03 - 2021.04
Derecho
Universidad Simon Bolivar
2018.02 -
Organización de Archivos Administrativos -
SENA
2017.12 - 2017.12
Redacción de Documentos Organizacionales -
SENA
2014.09 - 2014.09
Administrativo
Ejercito Nacional
2012.11 - 2025.01