María Del Carmen Sánchez J.
Resumen profesional
- Supervisor Comercial administrativo con enfoque al logro de resultados y atención al cliente, con más de 10 años de experiencia dirigiendo equipo de colaboradores. Soy una persona responsable, puntual, con muchas ganas de progresar, aprendo rápido, me gusta trabajar en equipo. Mi objetivo es formar parte de una organización o institución en la que pueda contribuir al desarrollo de esta, aplicando mis conocimientos profesionales y así contribuir en el proceso para alcanzar las metas trazadas.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
Experiencia
Supervisor Comercial
RICARDO PEREZ, S.A.
2001.12 - 2025.08
- Atención al cliente.
- Supervisar y validar el proceso comercial desde prospectos hasta entrega del producto.
- Supervisar el cronograma de entregas del producto.
- Supervisar las herramientas de control KPI's.
- Garantizar el fiel cumplimiento de la políticas y procedimientos de la empresa.
- Supervisar el proceso de arqueo - cierre de caja, responsable de la entrega de valores para envío a bancos.
- Responsable de la caja menuda de la sucursal.
- Supervisar el proceso órdenes de compra tanto para proveedores externos como internos.
- Realizar el proceso de equipamiento y documentación requerida para activar el uso de activo fijo (Taller móvil).
- Supervisar el proceso de devoluciones de los clientes.
- Encargada de solicitud de unidades de ferias, test drive y exhibición de la sucursal.
- Participar en reuniones semanales con gerencia para levantar la proyección mensual de ventas.
- Atención a las auditorías internas y externas de la organización.
- Participante en equipos de proyectos de diferentes áreas de la empresa para mejorar procesos.
Secretaria de Ventas
ADMINISTRADORA AUTOMOTRIZ, S.A.
2001.05 - 2001.11
- Recepción (Atención al cliente).
- Facturación de autos.
- Responsable de la caja menuda.
- Controlar los documentos de trámite de placa de los autos vendidos.
- Atención a proveedores.
- Soporte a los ejecutivos en recolección de documentos para financiamiento de autos vendidos.
- Asistir a ferias de autos como soporte al equipo de ventas.
- (empresa de Grupo Corporativo Pérez, S.A.)
Oficinista
C. G. DE HASSETH & CIA., S.A.
2001.04 - 2001.04
- Encargada de realizar los cobros a clientes particulares y comerciales.
- Encargada de validar los saldos pendientes con mayor antigüedad.
Oficinista de créditos y cobros
GRUPO CORPORATIVO PEREZ., S.A.
1998.05 - 2000.07
- Gestor de cobros de las facturas y cheques devueltos.
- Encargada de confeccionar los estados de cuenta de Comercios, aseguradoras, entidades gubernamentales.
- Preparar informes de cuentas por cobrar.
- Validación de documentos para facturaciones.
Formación
Licenciatura - Administración Pública Aduanera
UNIVERSIDAD DE PANAMA
Bachiller - Comercio
COLEGIO RICHARD H. NEUMANN
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Office
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Sistemas de Autos Web
- Soin Web
- Netsuite
- Sistema de marcación para planilla Workforce Dimensions
- Trabajo en equipo
- Manejo de personal
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones
- Capacidad de organización
- Excelente comunicación oral y escrita
- Habilidades de negociación
- Planificación de tareas
- Comunicación clara y asertiva
- Orientación a resultados
- Profesionalidad y compromiso
- Resolución de incidencias
- Gestión de presupuestos
- Enfoque analítico
- Buena comunicación
- Gestión de recursos
- Habilidades sociales
- Capacidad de liderazgo
Personalizado
- Filosofía y Manejo de quejas
- Academia de Liderazgo
- Brigadas de Emergencia
- Comunicación Efectiva
- Preparación y Presentación de Arqueos de caja
- Convención Colectiva y Patrones Éticos- Relación Laboral en la Ley Panameña y Planilla para todos
- Controles Internos Funcionales
- Liderazgo y Conducción
- Prevención de Lavado de Activos - Ley 23 de 2015
- Jornada de actualización sobre prevención de blanqueo de capitales - financiamiento de terrorismo - y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva
Cronología
Supervisor Comercial
RICARDO PEREZ, S.A.
2001.12 - 2025.08
Secretaria de Ventas
ADMINISTRADORA AUTOMOTRIZ, S.A.
2001.05 - 2001.11
Oficinista
C. G. DE HASSETH & CIA., S.A.
2001.04 - 2001.04
Oficinista de créditos y cobros
GRUPO CORPORATIVO PEREZ., S.A.
1998.05 - 2000.07
Bachiller - Comercio
COLEGIO RICHARD H. NEUMANN
Licenciatura - Administración Pública Aduanera
UNIVERSIDAD DE PANAMA