Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
¡Hola! Soy
Melissa Albiñana Burgos
Resumen profesional
Datos destacados
16
years of professional experience
19
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva de Ventas
SONORA ENTERTAIMENT
11.2022 - 05.2025
Resumen laboral
- Contactar y visitar clientes.
- Elaborar presupuestos, cotizaciones y reportes.
- Elaborar folletos de los productos que se ofrece.
- Mantener a sus clientes informados de nuevos productos vía whatsapp o correo.
Administradora de Negocios
FIRST FACTORING INC
12.2013 - 01.2016
Resumen laboral
- Manejar la cartera de clientes del banco.
- Responsable de darle seguimiento a la cartera activa de clientes.
- Recopilar la información presentada por el cliente, analizarla y preparar la propuesta de factoring a ser sometida y presentada a la Junta Directiva.
Asistente Administrativa
TETRA PAK PANAMA
05.2009 - 03.2013
Resumen laboral
- Administrar el dise;o de Programas de Capacitación para las maquinas y entrenadores.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
ACADEMIA INTERAMERICANA DE PANAMA
Estudios Primarios
01.1993 - 12.1998
Resumen académico
COLEGIO SEK PANAMA
Estudios Secundarios
01.1999 - 12.2004
Resumen académico
UNIVERSIDAD SANTA MARÍA LA ANTIGUAUSMA
Negocios Internacionales y Administración
01.2007 - 12.2013
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Atención al cliente
- Persona proactiva
Cronología
SONORA ENTERTAIMENT
Ejecutiva de Ventas
11.2022 - 05.2025
FIRST FACTORING INC
Administradora de Negocios
12.2013 - 01.2016
TETRA PAK PANAMA
Asistente Administrativa
05.2009 - 03.2013
UNIVERSIDAD SANTA MARÍA LA ANTIGUA
Negocios Internacionales y Administración
01.2007 - 12.2013
COLEGIO SEK PANAMA
Estudios Secundarios
01.1999 - 12.2004
ACADEMIA INTERAMERICANA DE PANAMA
Estudios Primarios
01.1993 - 12.1998