Mitzel Macias de Rodriguez

Supervisar el personal a mi cargo dando seguimiento al cumplimiento de las metas, normas y procesos.

coordinar al equipo de la plataforma, atención al cliente y cajeros para ofrecer una atención al cliente de calidad.

Elaboración de informes mensuales.

Arqueos de cajas.

• Comunicación con el cliente y seguimiento para la autorización de créditos y asignación de tasas.
• Estudio y evaluación de la solvencia crediticia de los clientes potenciales o existentes.
• Recepción y gestión de documentos de clientes, y mantenimiento de datos maestros.
• Análisis para determinar el perfil de riesgo y las métricas de capacidad de pago de los clientes.
• manejo de efectivo, tarjetas de crédito/ debito, cheques o tros métodos de pago.
• recibir al visitante, clientes y socios de manera cordial y profesional.
• Brindar la información solicitada y dirigir al asociado con la persona o departamento solicitado.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.