NATALIA VERONICA BAENA ROMERO
Resumen profesional
Especialista en asistencia de recursos humanos, administrativa y supervisión, con habilidades comprobadas en la gestión administrativa y supervisión operativa, especializada en la coordinación eficiente de procesos, comprometida con la optimización de recursos y la implementación de soluciones que faciliten el flujo de información y la eficacia en la gestión administrativa. Destacada por la capacidad para manejar múltiples tareas con precisión, facilitando la comunicación entre equipos y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad en todas las funciones asignadas.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y RECURSOS HUMANOS
Cleverest Early Education
Panamá, Panamá
2025.02 - 2026.04
- Reclutamiento, selección, formación, reporte de planilla y atención al colaborador.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Supervisión y planificación del mantenimiento físico de las instalaciones y supervisión de la limpieza de todas las áreas.
- Apoyar en la organización de eventos escolares, manejar el inventario de oficina y coordinar el flujo de información entre maestras y dirección.
- Atención general y venta de los servicios adicionales de la escuela, coordinación de citas y cumplimiento de la agenda.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Gestión de compras de materiales y suministros.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Registro de información y actualización del archivo de los estudiantes y colaboradoras.
- Recepción y documentación contable.
- Atención general y venta de los servicios adicionales de la escuela.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Manejo de caja menor
SUPERVISORA
Inversiones Romart
Panama
2024.07 - 2025.01
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
- Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
- Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
- Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Gestión compras generales, inventarios y control de la disponibilidad de productos para la venta.
ASISTENTE DE PROYECTOS
Aguilar y Asociados S.R.L
Panamá
2023.04 - 2024.05
- Asistencia en la coordinación de reuniones y eventos del proyecto.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
- Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
- Gestión de cobros y pago a proveedores.
ANALISTA DE GESTIÓN HUMANA
Tiempos SAS - Inser SAS
Medellín, Colombia
2021.11 - 2022.05
- Elaboración e implementación de estrategias de reclutamiento y selección de personal.
- Contratación e inducción de personal.
- Elaboración, implementación y seguimiento al programa de capacitación y desarrollo profesional para empleados.
- Seguimiento al programa de seguridad y salud en el trabajo.
- Manejo de procesos de evaluación del desempeño y de mejora.
- Archivo y mantenimiento de las hojas de vida de los empleados.
- Gestión de clima laboral y resolución de conflictos internos.
- Liquidación de nómina y seguridad de los colaboradores.
- Elaboración y seguimiento al programa de bienestar y beneficios.
ANALISTA DE GESTIÓN HUMANA
A tiempo Temporales SAS
Medellín, Colombia
2021.04 - 2021.10
- Reclutamiento, selección, y contratación de personal.
- Afiliación a todos los colaboradores a la seguridad social.
- Reportar las novedades para la liquidación de nómina.
- Elaborar documentos para tramites laborales.
- Control, organización y seguimiento al archivo los documentos de los colaboradores.
AUXILIAR DE COMPENSACIÓN Y BIENESTAR
Surtigas SA ESP
Cartagena, Colombia
2011.02 - 2019.12
- Liquidar nomina, liquidar sistema de seguridad social aplicación de descuentos y conciliación de cuentas.
- Gestionar tramites laborales y atención a todos los requerimientos de los colaboradores.
- Elaborar de informe mensual sobre el costo de personal y cumplimientos de objetivos.
- Elaborar informe de costo personal para la elaboración del presupuesto anual.
- Diseñar e implementar programas para la mejora del clima laboral.
- Gestión y presentación de encuestas de satisfacción y al empleado.
- Gestión de y descuentos para empleados.
- Colaboración en la implementación de políticas de equilibrio trabajo-vida personal.
- Organización de eventos y actividades para promover el bienestar de los empleados.
COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS
DuPont Powder Coatings Andina SA Axalta
Cartagena, Colombia
2009.09 - 2011.02
- Creación de perfil, descripción y plan de entrenamiento de los cargos.
- Reclutamiento, selección y contratación, cumplimiento de los procesos bajo la norma ISO y las políticas de la compañía.
- Apoyo en la creación y mantenimiento del sistema de gestión, creación del programa de bienestar social, dar cumplimiento a los planes de inducción, liquidación y pago de nómina.
- Participación en programas Corporativos ISO 9001-CONTROL INTERNO RESPONSABILIDAD INTEGRAL DISCIPLINA OPERATIVA PSM.
- Manejo de relaciones laborales y resolución de conflictos con empleados y supervisores.
- Implementación de políticas y procedimientos de recursos humanos para mantener el cumplimiento legal.
- Coordinación de programas de capacitación y desarrollo profesional para empleados.
- Gestión de reclutamiento y selección de personal, entrevistas y evaluación de candidatos.
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
DuPont Powder Coatings Andina SA Axalta
Cartagena, Colombia
2006.05 - 2009.09
- Elaboración de informes de empleados relacionado a la nómina.
- Trámite de documentos laborales y gestión de tramites administrativos.
- Archivo y actualización de base de datos de empleados.
- Apoyo en el cumplimiento de los programas capacitación y desarrollo.
- Apoyo en el seguimiento de las politicas de la compañía.
- Reclutamiento de candidatos potenciales, selección, contratación.
- Elaboración de nóminas mensuales y pagos de seguridad social y retenciones y elaboración de contratos laborales.
AUXILIAR DE NÓMINA Y GESTIÓN HUMANA
Vincular Ltda
Cartagena, Colombia
2003.07 - 2006.05
- Reclutamiento, selección y contratación de personal.
- Elaboración de nóminas mensuales y pagos de seguridad social y retenciones.
- Elaboración de contratos laborales y seguimiento de hojas de vida de personal.
- Inducción de los empleados nuevos y condiciones del contrato.
Cronología
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y RECURSOS HUMANOS
Cleverest Early Education
2025.02 - 2026.04
SUPERVISORA
Inversiones Romart
2024.07 - 2025.01
ASISTENTE DE PROYECTOS
Aguilar y Asociados S.R.L
2023.04 - 2024.05
ANALISTA DE GESTIÓN HUMANA
Tiempos SAS - Inser SAS
2021.11 - 2022.05
ANALISTA DE GESTIÓN HUMANA
A tiempo Temporales SAS
2021.04 - 2021.10
AUXILIAR DE COMPENSACIÓN Y BIENESTAR
Surtigas SA ESP
2011.02 - 2019.12
COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS
DuPont Powder Coatings Andina SA Axalta
2009.09 - 2011.02
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
DuPont Powder Coatings Andina SA Axalta
2006.05 - 2009.09
AUXILIAR DE NÓMINA Y GESTIÓN HUMANA
Vincular Ltda
2003.07 - 2006.05