Paola Raquel Castillo Coronado
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento dando lo mejor de sí para garantizar el cumplimiento de los objetivos de la empresa y la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco siempre mantenerme en constante aprendizaje para combinarlo con mi experiencia operativa, buscando mejorar e implementarlo en el ámbito administrativo.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Practico para buques
Canal de Panamá
Panamá
03.2024 - Actual
- Control y supervisión de las actividades operativas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Gestión y fortalecimiento de vínculos con la clientela.
- Supervisión de la implementación de procedimientos operativos y políticas internas.
- Control del efectivo cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables a la empresa.
Jefe de operaciones de la Sección de remolcadores
Canal de Panamá
Panamá
12.2020 - 03.2024
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Implementación de estrategias para optimizar procesos operativos y aumentar la eficiencia organizacional.
- Análisis y mejora continua de los sistemas de producción para incrementar la productividad.
- Administración de presupuestos y recursos financieros para proyectos operativos.
- Gestión y desarrollo de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
- Coordinación entre diferentes departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones diarias.
Capitán de Remolcador
Canal de Panamá
Ciudad de Colón
06.2013 - 12.2020
- Supervisión y control de la disponibilidad de stock de consumibles, insumos, repuestos y materiales.
- Coordinación de tareas de la tripulación, asignación de responsabilidades y supervisión del desempeño.
- Comunicación con el personal en tierra, gestión de incidencias y aplicación de protocolos de emergencia.
- Supervisión de la seguridad a bordo de los tripulantes y de la embarcación.
- Control de la documentación a bordo, asegurando que esté completa y actualizada.
- Gestión de la comunicación a bordo y con entidades externas, incluyendo la solución de conflictos.
- Supervisión del buen estado y la limpieza de las áreas comunes y privadas del buque.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de navegación y seguridad.
- Gestión de emergencias a bordo, incluyendo simulacros y situaciones reales de riesgo.
- Formación y desarrollo de habilidades en la tripulación, incluyendo entrenamientos y evaluaciones periódicas.
- Planificación de recursos, incluyendo provisiones y combustible, para optimizar las operaciones a bordo.
- Registro en el diario de bitácora de la posición, el tiempo y las condiciones de la nave.
- Navegación segura, cumpliendo los protocolos y las regulaciones nacionales e internacionales.
Formación
Programa de Liderazgo - Administración de Empresas
Tecnológico de Monterrey
México 05.2023 - 12.2023
MBA énfasis Recursos Humanos - Administración de Empresas
Universidad Interamericana de Panamá
Panamá 06.2016 - 06.2017
MBA énfasis Gerencia Estratégica - Administración de Empresas
Universidad Interamericana de Panamá
Panamá, 8 10.2014 - 11.2015
Ingeniería Náutica con Especialidad en Navegación - Marítimo
Universidad Marítima Internacional de Panamá
Panamá 01.2000 - 06.2006
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo Puntualidad, responsabilidad y compromiso Empatía Capacidad de razonamiento Manejo del estrés Liderazgo Resolución de problemas Persona proactiva
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Practico para buques
Canal de Panamá
03.2024 - Actual
Programa de Liderazgo - Administración de Empresas
Tecnológico de Monterrey
05.2023 - 12.2023
Jefe de operaciones de la Sección de remolcadores
Canal de Panamá
12.2020 - 03.2024
MBA énfasis Recursos Humanos - Administración de Empresas
Universidad Interamericana de Panamá
06.2016 - 06.2017
MBA énfasis Gerencia Estratégica - Administración de Empresas
Universidad Interamericana de Panamá
10.2014 - 11.2015
Capitán de Remolcador
Canal de Panamá
06.2013 - 12.2020
Ingeniería Náutica con Especialidad en Navegación - Marítimo
Universidad Marítima Internacional de Panamá
01.2000 - 06.2006