Ramiro Valdes
Resumen profesional
Gerente general con visión de negocios y cualificación para la gestión de equipos. Me destaco en la coordinación de las operaciones de la empresa, la mejora de la productividad y el control de su buen funcionamiento. Me gustaría acceder a un puesto en el que pueda aplicar mis capacidades.
Datos destacados
33
33
years of professional experience
Experiencia
Gerente general
Pacific Yacht Tours
Panama, Panama
2018.11 - 2026.02
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Definición de estrategias para captar nuevos turistas y adaptación según el público objetivo.
- Análisis de los mercados objetivos y diseño de materiales para transmitir los valores que hacen de [Ubicación] un destino atractivo.
- Creación de alianzas estratégicas con agencias de viajes y tour operadores.
- Coordinación de eventos y ferias de turismo a nivel nacional e internacional.
Gerente General
Transport Consulting & Logistics
Panama, Panama
2006.07 - 2018.08
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.
- Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
- Estudio del mercado y análisis de nuevas oportunidades comerciales.
- Gestión del capital humano de la empresa, selección, motivación y asignación de funciones.
- Mejora en la satisfacción del cliente y gestión de relaciones clave.
- Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
- Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
Gerente comercial
CSAV, Compañia Sud Americana de Vapores
Panama, Panama
1996.12 - 2006.06
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
- Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover la marca.
- Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
ventas
EVERGREEN
Panama, Panama
1995.09 - 1996.11
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Jefe de carga de trasbordo
Sea Cargo, S.A. SEABOARD MARINE
Panama
1993.01 - 1995.08
- Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
- Coordinación de la logística de distribución para optimizar tiempos y costos.
- Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
Formación
Licenciatura en informatica -
USMA
Ciudad de PanamaPost grado en Gerencia -
Universidad Latina
Ciudad de PanamaMBA -
ULACIT
Ciudad de PanamaMBA en Administracion Portuaria -
ULACIT
Idiomas
Español
Principiante
A1
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Gerente general
Pacific Yacht Tours
2018.11 - 2026.02
Gerente General
Transport Consulting & Logistics
2006.07 - 2018.08
Gerente comercial
CSAV, Compañia Sud Americana de Vapores
1996.12 - 2006.06
ventas
EVERGREEN
1995.09 - 1996.11
Jefe de carga de trasbordo
Sea Cargo, S.A. SEABOARD MARINE
1993.01 - 1995.08
Licenciatura en informatica -
USMA
Post grado en Gerencia -
Universidad Latina
MBA -
ULACIT
MBA en Administracion Portuaria -
ULACIT