Acerca de mí
Profesional con experiencia desde 2017 en los sectores automotriz, bancario y seguros. A lo largo de mi trayectoria he desarrollado habilidades en atención al cliente, asesoría comercial, ventas consultivas y gestión de productos financieros y de seguros.
Inicié mi carrera en BMW bavarian motors como asesor de piezas, partes y lifestyle, donde adquirí conocimientos en ventas personalizadas, servicio al cliente y técnicas de negociación mediante capacitaciones internas.
Más adelante, en St. Georges Bank me desempeñé como ejecutivo de tarjetas de crédito, brindando asesoría sobre productos bancarios y financieros, lo que me permitió fortalecer mi perfil comercial y mi orientación a resultados.
Actualmente cuento con sólida experiencia en seguros, adquirida en MAPFRE Panamá, donde me he especializado en seguros de todos los ramos (autos, vida, salud y generales). Mi rol incluye la gestión de pólizas, atención personalizada en oficina, administración de bases de datos, trabajo con corredores, tramitación de reclamos, renovación de productos y estrategias para incrementar y fidelizar carteras de clientes.
Me caracterizo por ser una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva, negociación y construcción de relaciones de confianza. Mi objetivo es seguir aportando valor en el sector asegurador y financiero en Panamá, generando crecimiento y satisfacción para clientes y empresas.
• Especialista de seguro de todos los ramos. ( Auto, vida, salud, generales )
• Asesoría integral a clientes en procesos de reclamo, renovación y adquisición de nuevos productos.
• Tener un Excel Intermedio.
• Coordinación y trabajo conjunto con corredores de seguros para optimizar la gestión comercial.
• Enfoque en resultados mediables: incremento de clientes activos y reducción de cancelación.
• Administración y actualización de base de datos de clientes, asegurando información precisa y completa.
• Atención personalizada en oficina, brindando asesoría integral y soluciones a medida.