Rodrigo Rodríguez
Resumen profesional
Profesional Senior en Operaciones Logísticas con amplia experiencia en la gestión de HUBs aeroportuarios internacionales y control de carga crítica. Especialista en el manejo, identificación y paletizaje de Mercancías Peligrosas (DGR) y experto en el control técnico de cadena de frío, garantizando la integridad de productos sensibles bajo estándares internacionales.
Poseo un dominio avanzado en la optimización de Unidades de Carga (ULD), configuración de vuelos en sistema y gestión documental (AWB), asegurando precisión en pesos, dimensiones y cumplimiento regulatorio. Me destaco por mi capacidad para resolver incidencias operativas complejas, coordinar flujos logísticos entre estaciones globales y mantener una comunicación efectiva con clientes y agentes bajo entornos de alta presión.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Agente Senior de Aerolineas
Panama Air Cargo Terminal
Panamá, Panamá
2025.09 - Actual
- Gestión y validación de documentación aérea (AWB), asegurando exactitud en peso, piezas y requisitos regulatorios.
- Coordinación y seguimiento de embarques internacionales entre estaciones (ej. PTY, AMS), garantizando fluidez operativa.
- Manejo de incidencias como embarques parciales, carga faltante o discrepancias, brindando soluciones oportunas.
- Comunicación constante con clientes, agentes y equipos internacionales mediante correos profesionales y reportes operativos.
- Cumplimiento de estándares de calidad y tiempos en procesos logísticos bajo entornos de alta presión.
Agente de Carga Senior
Panama Air Cargo Terminal
Panamá, Panamá
2024.03 - 2025.09
- Operación HUB: Preparación de carga para vuelos de pasajeros y gestión de tránsitos internacionales en entornos de alta conectividad.
- Mercancías Peligrosas (DGR): Certificación vigente para manejo y aceptación de carga bajo estándares internacionales de seguridad aérea.
- SmartKargo: Dominio del ciclo completo de carga: aceptación, digitación de AWB, manifestación, arribo y entrega, asegurando trazabilidad.
- Transferencias & Última Milla: Gestión de procesos TRM y resolución de incidencias en entrega, optimizando tiempos y servicio al cliente.
- Inventario & Cadena de Frío: Control de bodegas de exportación y cuartos fríos, garantizando integridad de mercancía sensible.
Formación
Técnico Superior en Operaciones Logísticas - Logística y Transporte Internacional
Instituto Técnico Superior Especializado (ITSE)
Panama 2020.03 - 2023.08
Licenciatura en Ingeniería en Logística y Cadena de Suministro - Cadenas de Suministro
Universidad Tecnológica de Panamá
Panama 2018.03 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Maestría en Seguridad y Normativa de Carga (DGR & IATA)
- Control de Calidad en Procesos de Cadena de Frío
- Optimización Técnica de Equipos y Estiba (ULD)
- Gestión Logística de HUBs Internacionales
- Resiliencia y Resolución de Incidentes Críticos
- Comunicación Corporativa y Enlace Global
Diplomas
- Curso DGR (Mercancías Peligrosas), Jessica Wendehake
- Curso de Paletizaje para KLM y Air France (AF)
- Curso en el HUB de Copa Airlines
- Curso de Inglés Básico e Intermedio, INADEH, 2019
- Curso de Fontanería Domiciliaria, INADEH, 2022
Cronología
Agente Senior de Aerolineas
Panama Air Cargo Terminal
2025.09 - Actual
Agente de Carga Senior
Panama Air Cargo Terminal
2024.03 - 2025.09
Técnico Superior en Operaciones Logísticas - Logística y Transporte Internacional
Instituto Técnico Superior Especializado (ITSE)
2020.03 - 2023.08
Licenciatura en Ingeniería en Logística y Cadena de Suministro - Cadenas de Suministro
Universidad Tecnológica de Panamá
2018.03 - 2019.12