Coordinación de horarios, turnos y tareas del personal para garantizar una operación fluida.
Resolución de conflictos entre el personal o con clientes de manera efectiva y diplomática.
Optimización del uso de espacios y recursos para eventos especiales.
Administración de inventarios y pedidos de suministros para evitar desabastecimientos.
Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
Supervisión de aperturas y cierres del local y de la organización de los turnos del personal.
Asignación de turnos y horarios de trabajo del personal.
Además de esto estoy especializada en caja, cuadres de caja, atención al cliente, manejo de inventario y creación de pedidos según la necesidad del local.
Manejo plataformas diversas como Microsoft word y microsoft excel.
Secretaria
Municipio de Colón
Colón
2022.08 - 2023.12
Encargada de atender al usuario
Custodiar cheques de pensión alimenticia
Inspecciones y recaudar
Encargada de minibar
Sand Diamond hotel
Colón
2018.11 - 2020.05
Realizar inventario semanales
Surtir productos dentro de las habitaciones
Destreza en la realización de reporte de cualquiera anomalia
Formación
Licenciada - Ingeniería de Operaciones y Logística Empresarial
Universidad de Panamá
Panamá
Técnica - Logística Empresarial
Universidad de Panamá
Panamá
Bachiller - Comercio
Colegio San José La Salle
Colón
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo bajo presión
Atención al cliente
Aptitudes administrativas y contables
Idiomas
Español
Idioma nativo
Personalizado
Edad: 28
Cronología
Administradora de restaurante
Brazzeiro
2025.03 - Actual
Secretaria
Municipio de Colón
2022.08 - 2023.12
Encargada de minibar
Sand Diamond hotel
2018.11 - 2020.05
Técnica - Logística Empresarial
Universidad de Panamá
Bachiller - Comercio
Colegio San José La Salle
Licenciada - Ingeniería de Operaciones y Logística Empresarial