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¡Hola! Soy

Sheyla Damaris Huertas

Sheyla Damaris Huertas

Resumen profesional

Profesional flexible y ágil para implementar estrategias adecuadas a cada situación. Mi eficiencia en la planificación de las tareas y mi rápida adaptación al cambio contribuyen de forma positiva en mi trabajo. Busco un puesto que me permita proyectarme y comprometerme a largo plazo.

Datos destacados

6
years of post-secondary education
16
years of professional experience

Experiencia

Compañía Internacional de Seguros
Panamá, Panamá

Jefe de Conservación de Cartera y SAC
11.2020 - Actual

Resumen laboral

  • Aumentar la conservación de cartera realizando gestiones proactivas.
  • Realizamos gestiones preventivas para así evitar las cancelaciones.
  • Gestión rápida de todas las transacciones relacionadas al rescate de ahorros de los asegurados.
  • Atención inmediata de diferentes solicitudes relacionadas a las pólizas de vida.
  • Mantener un buen ambiente laboral en el departamento.

MARSH SEMUSA

Gerente de Conservación de Cartera
01.2016 - 11.2018

Resumen laboral

  • Garantizar el cumplimiento de las metas mensuales y presupuesto anual.
  • Mantener un buen ambiente de trabajo.
  • Crear estrategias para mantener la calidad de servicio al cliente.
  • Buscar oportunidades de negocios, para incrementar la cartera.
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos.

MARSH SEMUSA

Supervisor de Conservación de Cartera
01.2012 - 12.2015

Resumen laboral

  • Lograr el cumplimiento de las metas mensuales.
  • Revisión del cumplimiento de los procesos.
  • Mantener buen ambiente de trabajo.
  • Control de calidad en la facturación de pólizas.
  • Mantener un alto nivel de satisfacción en los clientes.

MARSH SEMUSA

Oficial de Servicio al cliente
01.2010 - 12.2011

Resumen laboral

  • Gestionar la cartera de clientes a renovar.

MARSH SEMUSA

Oficial de cobros
01.2006 - 12.2009

Resumen laboral

  • Gestionar la cartera de clientes de todas las aseguradoras.

Corredores de Seguros Voloj & Voloj

Secretaria
01.2003 - 12.2006

Resumen laboral

  • Cobros
  • Llamadas de renovaciones.
  • Confecciones de cheques.
  • Trámite de reclamos.

Formación

Colegio Richard Newman

Bachiller from Comercio con Especialización en Secretariado Bilingüe
01.2002 - 12.2002

Universidad de Panamá

Licenciatura from Gerencia Secretaria con Énfasis en Secretariado Bilingüe
01.2003 - 12.2005

Universidad Interamericana de Panamá

Maestría from Administración de Negocios con Énfasis en Gerencia Estratégica
01.2016 - 12.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de conflictos
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación efectiva
  • Responsable
  • Organizada
  • Proactiva
  • Word
  • Excel
  • Power Point
  • Sistema de Seguros

Personalizado

Edad: 41

Cronología

Jefe de Conservación de Cartera y SAC

Compañía Internacional de Seguros
11.2020 - Actual

Universidad Interamericana de Panamá

Maestría from Administración de Negocios con Énfasis en Gerencia Estratégica
01.2016 - 12.2017

Gerente de Conservación de Cartera

MARSH SEMUSA
01.2016 - 11.2018

Supervisor de Conservación de Cartera

MARSH SEMUSA
01.2012 - 12.2015

Oficial de Servicio al cliente

MARSH SEMUSA
01.2010 - 12.2011

Oficial de cobros

MARSH SEMUSA
01.2006 - 12.2009

Universidad de Panamá

Licenciatura from Gerencia Secretaria con Énfasis en Secretariado Bilingüe
01.2003 - 12.2005

Secretaria

Corredores de Seguros Voloj & Voloj
01.2003 - 12.2006

Colegio Richard Newman

Bachiller from Comercio con Especialización en Secretariado Bilingüe
01.2002 - 12.2002
Sheyla Damaris Huertas