Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
SILVIA PATRICIA MARTINEZ

SILVIA PATRICIA MARTINEZ

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Secretaria administrativa y Academica

Universidad Hispanoamericana
David
01.2021 - 05.2025
  • Manejo de todo los créditos de estudiantes, cartas certificaciones.
  • Manejo de personal, atención a estudiantes y proveedores
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
  • Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
  • Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
  • Realización de compras y negociaciones con proveedores.
  • Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
  • Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.

Recepcionista y administrativo

Galores Refrigerados, s.a.
Panamá
03.2018 - 04.2019
  • Entrega de documentos
  • Facturación
  • Cotizaciones
  • Coordinación de mensajería
  • Redacción y envío de comunicados y documentos oficiales.
  • Manejo de caja chica y realización de operaciones bancarias básicas.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes, asegurando una comunicación eficaz.
  • Procesamiento de correspondencia, tanto física como electrónica.
  • Seguimiento y actualización de inventarios de suministros de oficina.

Recepcionista

Corporativo Dominos Panama
Panamá
01.2017 - 03.2018
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
  • Entrega de Cheques.
  • Agenda de Gerentes

Formación

Lic. Administración de Empresas -

Universidad Americana , Panamá, 8

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Atención a clientes
  • Capacidad de adaptación
  • Responsabilidad y discreción
  • Buena organización
  • Orientación al cliente
  • Iniciativa y proactividad

Cronología

Secretaria administrativa y Academica - Universidad Hispanoamericana
01.2021 - 05.2025
Recepcionista y administrativo - Galores Refrigerados, s.a.
03.2018 - 04.2019
Recepcionista - Corporativo Dominos Panama
01.2017 - 03.2018
Universidad Americana - Lic. Administración de Empresas ,

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