Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Siojan Alejandra Caballero Moreno

Siojan Alejandra Caballero Moreno

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia en diversos campos. Me caracterizo por ser una persona responsable, honrada y comprometida en ofrecer una buena atención al cliente, resolviendo cualquier tipo de incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera y conocimientos generales.

Datos destacados

12
12
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education

Experiencia

Docente universitario

Universidad Iberoamericana de Panamá
David , Chiriquí
2025.06 - Actual

Ejecutivo comercial

Kredi Ya
David , Chiriquí
2025.04 - 2026.02
  • Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
  • Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
  • Implementación de campañas de marketing y promoción para impulsar la venta de productos o servicios.
  • Capacitación de equipos de ventas en técnicas de persuasión, atención al cliente y cierre de ventas.
  • Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
  • Propuesta de nuevos servicios y productos que ofrezcan ventajas competitivas.

Ejecutivo comercial

SUMA Financiera
David, Chiriquí
2024.05 - 2025.04
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.
  • Participación en ferias comerciales y eventos del sector para representar a la empresa.
  • Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
  • Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.

Asesor de crédito y cobranza

Microfinanzas de BBVA
David, Chiriqui
2020.10 - 2023.07
  • Cumplimiento de objetivos mensuales de recuperación de cartera vencida.
  • Elaboración de estrategias de cobro personalizadas para diferentes perfiles de clientes.
  • Realización de análisis de riesgos crediticios para la aprobación de créditos.
  • Negociación de reestructuraciones de deuda con clientes en situación de morosidad.
  • Uso de herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de la cobranza.
  • Seguimiento continuo a clientes para asegurar el cumplimiento de pagos.
  • Realización de informes mensuales sobre el estado de la cartera de créditos.
  • Evaluación financiera de clientes para determinar su capacidad de crédito.

Ejecutivo de ventas

Multimotores Panamá
David , Chiriqui
2019.09 - 2020.03
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
  • Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
  • Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
  • Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
  • Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
  • Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.

Oficial de Atención al Cliente

Seguros Sura
David, Chiriqui
2016.07 - 2019.05
  • Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
  • Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
  • Coordinación con otros departamentos para brindar un servicio integral.
  • Gestión de los recursos disponibles para el cumplimiento de los proyectos.
  • Logística Interna.
  • Manejo de caja menuda.
  • Atención al cliente.

Secretaria administrativa

Solís Abogados
Panamá , Panamá
2014.02 - 2016.03
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
  • Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
  • Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
  • Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.

Formación

Bachiller en Comercio - Banca y Finanzas

Colegio San Antonio
Puerto Armuelles
2003.03 - 2009.12

Licenciatura en Administración de Negocios Martimo - Administración

Universidad Del Istmo
David, Chiriquí
2012.01 - 2016.09

Magister en Docencia Superior - Educación

Universidad Autónoma de Chiriquí
David, Chiriquí
2022.01 - 2024.12

Post grado - Logística Global

ADEN UNIVERSITY
Panamá, 8
2025.02 - 2026.02

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación clara y eficaz
  • Vocación de servicio
  • Empatía y escucha activa
  • Excelente expresión oral y escrita
  • Mentalidad analítica
  • Planificación de tareas
  • Capacidad de liderazgo
  • Enseñanza diferenciada

Idiomas

Español
Experto
ingles
Intermedio

Cronología

Docente universitario

Universidad Iberoamericana de Panamá
2025.06 - Actual

Ejecutivo comercial

Kredi Ya
2025.04 - 2026.02

Post grado - Logística Global

ADEN UNIVERSITY
2025.02 - 2026.02

Ejecutivo comercial

SUMA Financiera
2024.05 - 2025.04

Magister en Docencia Superior - Educación

Universidad Autónoma de Chiriquí
2022.01 - 2024.12

Asesor de crédito y cobranza

Microfinanzas de BBVA
2020.10 - 2023.07

Ejecutivo de ventas

Multimotores Panamá
2019.09 - 2020.03

Oficial de Atención al Cliente

Seguros Sura
2016.07 - 2019.05

Secretaria administrativa

Solís Abogados
2014.02 - 2016.03

Licenciatura en Administración de Negocios Martimo - Administración

Universidad Del Istmo
2012.01 - 2016.09

Bachiller en Comercio - Banca y Finanzas

Colegio San Antonio
2003.03 - 2009.12
Siojan Alejandra Caballero Moreno