Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Idiomas
Referecias personales
Cronología
Generic
Vibiana María Mazo Zapata

Vibiana María Mazo Zapata

Resumen profesional

Ejecutiva Comercial Senior con más de 15 años de experiencia liderando equipos de ventas, operaciones y desarrollo de negocios en compañías de consumo masivo, retail y sectores comerciales B2B y B2C. Sólida trayectoria en dirección y transformación de áreas comerciales, gestión integral de KPIs, apertura y expansión de mercados, negociación estratégica y diseño de planes de crecimiento sostenible.

Especialista en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gerencia comercial, con experiencia estructurando estrategias de ventas, optimizando procesos y fortaleciendo relaciones de alto valor con clientes corporativos.

Enfoque orientado a resultados, rentabilidad y posicionamiento competitivo, con capacidad comprobada para impulsar crecimiento sostenido y superar metas desafiantes. Reconocida por un liderazgo cercano, estratégico y movilizador, enfocado en desarrollo del talento, eficiencia operativa y culturas comerciales de alto desempeño.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Supervisor de Ventas Foodservice

Pedersen Fine Foods S.A.
PANAMA
2025.07 - 2026.02

Líder Comercial responsable de la planificación, dirección y control de la gestión comercial, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos de ventas, margen, cobertura y rentabilidad. Sólida experiencia en la administración integral de indicadores clave de desempeño (KPIs), desarrollo e implementación de estrategias comerciales alineadas al plan corporativo y optimización de la ejecución en campo para garantizar resultados sostenibles y crecimiento del negocio.

Responsabilidades claves:

  • Supervisar y acompañar al equipo de ventas Foodservice en campo.
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales (ventas, margen, cobertura y mix).
  • Dar seguimiento a agendas semanales, gestión en ruta y ejecución por cliente.
  • Implementar y controlar estrategias comerciales, promociones y lanzamientos.
  • Monitorear KPIs comerciales y generar planes de acción correctivos.
  • Desarrollar y capacitar al equipo en técnicas de venta y portafolio.
  • Coordinar con áreas de mercadeo, operaciones, logística y crédito y cobranza.
  • Garantizar la correcta visibilidad de marca y ejecución del portafolio en el punto de venta.
  • Gestionar y fortalecer relaciones con clientes estratégicos y cuentas clave.

Business Development Manager (BDM)

Sysco Panamá
PANAMA
2022.12 - 2025.07

Ejecutiva comercial responsable de liderar el desarrollo, expansión y consolidación del negocio B2B en el canal foodservice. Orientada a la generación de crecimiento sostenible, fortalecimiento de cuentas estratégicas y maximización de la rentabilidad del portafolio, mediante una gestión comercial estructurada y alineada a los objetivos corporativos.

Responsabilidades claves:
Liderar la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en el canal institucional y cadenas, impulsando crecimiento sostenible.

  • Gestionar integralmente el ciclo comercial y desarrollo de cuentas clave, fortaleciendo relaciones estratégicas de largo plazo.
  • Dirigir negociaciones comerciales complejas (precios, contratos y acuerdos marco) asegurando rentabilidad y competitividad.
  • Monitorear y optimizar KPIs comerciales y financieros (ventas, margen, rentabilidad y retención).
  • Analizar mercado y competencia para anticipar oportunidades y riesgos estratégicos.
  • Coordinar de manera transversal con áreas clave para garantizar ejecución efectiva y resultados integrales.

    Logros Obtenidos:
    Expandí el portafolio de cuentas estratégicas mediante la incorporación de nuevos Key Accounts, logrando un crecimiento del 50% y mejorando la rentabilidad del canal.

Gerente de Ventas B2B

PriceSmart
PANAMA
2018.11 - 2022.11

Lider Comercial B2B responsable de definir y liderar la estrategia de crecimiento rentable en los canales institucional, foodservice y cuentas corporativas. Dirijo el desempeño integral del negocio, desde la gestión del equipo y desarrollo de cuentas clave hasta el cumplimiento de KPIs financieros y comerciales. Impulso decisiones estratégicas basadas en análisis de mercado, ejecución transversal y optimización continua de resultados.

Responsabilidades claves:

  • Liderar la estrategia comercial B2B, impulsando crecimiento rentable en los canales institucional, foodservice y cuentas corporativas.
  • Dirigir y desarrollar equipos de ventas de alto desempeño, asegurando cumplimiento de KPIs de ventas, margen y cobertura.
  • Administrar y negociar cuentas clave estratégicas, estableciendo acuerdos de largo plazo que maximicen rentabilidad y posicionamiento.
  • Implementar modelos de gestión y control comercial basados en indicadores, fortaleciendo la toma de decisiones y resultados sostenibles.
  • Coordinar de forma transversal con áreas estratégicas para garantizar ejecución integral y salud financiera del negocio.

Logros Alcanzados:
Incrementé las ventas en más del 70% mediante la expansión estratégica de la cartera, incorporando 120 nuevos clientes en negocios de alto volumen y desarrollando un modelo de servicio de delivery especializado para el canal foodservice, fortaleciendo cobertura y competitividad.

Formación

Ingeniería Industrial - Énfasis en Metalurgia, enfoque estratégico, análisis financiero y optimización de procesos

Universidad de Antioquia
2002.01 - 2008.01

MBA - Mercadeo, Especialización en estrategias comerciales, análisis de mercado, pricing y liderazgo de ventas

ULACIT
2010.01 - 2012.01

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad en el trabajo
  • Toma de decisiones
  • Visión comercial
  • Orientación a resultados
  • Supervisión de personal
  • Tolerancia a la presión
  • Técnicas de negociación
  • Estrategia comercial
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Fijación de objetivos
  • Iniciativa y creatividad
  • Proactividad
  • Planificación de ventas
  • Técnicas de venta
  • Coordinación de equipos
  • Liderazgo
  • Responsabilidad

Diplomas

  • Análisis Competitivo - Universidad de Antioquia
  • Crédito y Cobranzas - SENA
  • Dirección Estratégica de Ventas - FENALCO
  • Gestión de Calidad - SENA
  • Gestión del Talento Humano - Universidad de Antioquia
  • Normas ISO 9000:2000 - Universidad de Antioquia

Idiomas

Español
Nativo
C2

Referecias personales

Ing. Marcos Alvarez
DIRECTOR COMERCIAL

ELECTRICIDAD Y DATOS S.A
+507-201-5522

Arquitecta Yira Mudarrra

HPH CONSORCIO- LÍNEA 3 DEL METRO DE PANAMA

+507 6678-3081

Cronología

Supervisor de Ventas Foodservice

Pedersen Fine Foods S.A.
2025.07 - 2026.02

Business Development Manager (BDM)

Sysco Panamá
2022.12 - 2025.07

Gerente de Ventas B2B

PriceSmart
2018.11 - 2022.11

MBA - Mercadeo, Especialización en estrategias comerciales, análisis de mercado, pricing y liderazgo de ventas

ULACIT
2010.01 - 2012.01

Ingeniería Industrial - Énfasis en Metalurgia, enfoque estratégico, análisis financiero y optimización de procesos

Universidad de Antioquia
2002.01 - 2008.01
Vibiana María Mazo Zapata