Yarenis Luciel Alvarez Arauz
Resumen profesional
Administradora de empresas con experiencia y gran capacidad de organización. Me destaco por la excelente gestión económica, la planificación de proyectos y la coordinación de recursos humanos. Mi objetivo es desplegar todas mis capacidades en la expansión de una empresa seria.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Administradora
Fonda Las Molas
2022.01 - 2025.12
- Supervisar las operaciones diarias: Asegurar el buen funcionamiento de todas las actividades del área de cocina y atención al cliente.
- Gestión del personal: Reclutar, contratar, capacitar, programar turnos y evaluar al equipo (meseros, cocineros, ayudantes, etc.).
- Atención al cliente: Atender consultas de los clientes, resolver quejas y mantener altos estándares de servicio.
- Control de inventario y pedidos: Monitorear los niveles de existencias (alimentos, bebidas, insumos), hacer pedidos y manejar relaciones con proveedores.
- Control de costos y presupuestos: Seguir de cerca los costos de alimentos y mano de obra, analizar márgenes de ganancia e implementar medidas para cumplir metas financieras.
- Elaboración de horarios y planilla: Organizar los turnos del personal, aprobar horas trabajadas y supervisar el proceso de pago.
- Calidad y consistencia: Realizar inspecciones regulares para asegurar la calidad de los alimentos, la presentación y el cumplimiento de las recetas y estándares.
Asesor de Seguros
Yaseguros PTY
2013.01 - 2024.08
- Asesoría, cotización y emisión de pólizas de ramos generales y ramo de vida en los sistemas de información disponibles.
- Seguimiento de prospectos hasta conseguir cierres, cumpliendo con los parámetros establecidos.
- Gestión y aumento de base de datos, con un aumento de renovaciones anual del 100%.
Subgerente
LUMICENTRO
2012.01 - 2013.07
- Ayudar al gerente de la tienda de ventas minoristas en la planificación e implementación de estrategias para atraer clientes.
- Coordinar las operaciones de atención al cliente diarias (p. ej., procesos de ventas, pedidos y pagos).
- Hacer un seguimiento del progreso de los objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
- Controlar y mantener el inventario de la tienda.
- Evaluar el desempeño de los empleados e identificar las necesidades de contratación y formación.
- Supervisar y motivar al personal para que lo hagan lo mejor que puedan.
- Asesorar y apoyar a los vendedores nuevos y ya existentes.
- Controlar los costes operativos, presupuestos y recursos de la tienda minorista.
- Sugerir técnicas y programas de formación en ventas.
- Comunicarse con los clientes y evaluar sus necesidades.
- Analizar el comportamiento de los consumidores y ajustar el posicionamiento del producto.
- Atender las quejas de los clientes.
Formación
Comercio Internacional y Logística -
Universidad Latina De Panamá
PANAMA 2005.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Implementación de estrategias
- Desarrollo de estrategias
- Toma efectiva de decisiones
- Supervisión de personal
- Habilidades de comunicación
- Planificación y organización del trabajo
- Diligencia y responsabilidad
- Actitud resolutiva
Personalizado
- Laboral, Yaseguros PTY, Asesor de Seguros, Ketty De Obaldia, Fue mi par, kobaldia@palig.com, (507) 66723122
- Laboral, Fonda Las Molas, Administradora, Nelson Camarena, Fue mi par, fondalasmolas@gmail.com, (507) 66397661
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Administradora
Fonda Las Molas
2022.01 - 2025.12
Asesor de Seguros
Yaseguros PTY
2013.01 - 2024.08
Subgerente
LUMICENTRO
2012.01 - 2013.07
Comercio Internacional y Logística -
Universidad Latina De Panamá
2005.05 -