Yennifer Sthefania Diaz Santamaria

Amplio manejo de herramientas de Sistemas de Información Geográfica (SIG), AutoCAD y elaboración de planos catastrales. Proactiva, organizada y con gran capacidad para el trabajo en equipo y la gestión de proyectos técnicos.

• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
• Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
• Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
• Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
• Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
• Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
• Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
• Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.

• Conteo físico de los productos en las secciones asignadas.
• Control de mercancías en stock mediante sistema de código y descripción.
• Recepción de las mercancías recibidas para su posterior clasificación en el inventario.
• Identificación y separación de los productos con fecha de caducidad próxima.
• Apoyo en el empaquetado y embalaje de productos pedidos por los clientes.

• Clasificación y organización de toda la documentación asignada.
• Búsqueda y recuperación de documentación cuando sea demandada por otros departamentos.
• Inventariado de documentos en formato Excel y gestión de inventario.
• Digitalización de documentos y creación de bases de datos.
• Realización de inventarios de archivos y actualización de bases de datos documentales.
• Clasificación, organización y mantenimiento de archivos y colecciones.