Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Yuliana Andrea Cardona Cardona

Yuliana Andrea Cardona Cardona

Resumen profesional


Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi conocimiento en su empresa .

Datos destacados

6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Central de operaciones de seguridad

Bastion Seguridad
Medellín
05.2023 - 08.2023
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

Guardia de seguridad

Seguridad Acropolis
Medellín
05.2022 - 10.2022
  • Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
  • Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
  • Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
  • Revisión y verificación del área asignada al inicio del turno.
  • Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
  • Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
  • Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
  • Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
  • Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
  • Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
  • Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
  • Resolución de dudas de usuarios y clientes en la entrada y salida de espacios públicos y privados.

Cajera de supermercado

Grupo exito
medellín
01.2018 - 01.2019
  • Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
  • Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
  • Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
  • Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
  • Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
  • Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
  • Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
  • Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
  • Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
  • Entrega de todos los valores y comprobantes de pago al supervisor al finalizar el turno.
  • Pesaje de frutas, verduras y demás productos comercializados por peso.

Formación

Técnico en operaciones comerciales - Comercio

SENA
Medellín
01.2018 - 01.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Trabajo bajo presión
  • Capacidad de respuesta
  • Toma de decisiones
  • Coordinación de operaciones
  • Eficacia operativa
  • Organización de tareas
  • Autocontrol
  • Vigilancia proactiva

Cronología

Central de operaciones de seguridad

Bastion Seguridad
05.2023 - 08.2023

Guardia de seguridad

Seguridad Acropolis
05.2022 - 10.2022

Cajera de supermercado

Grupo exito
01.2018 - 01.2019

Técnico en operaciones comerciales - Comercio

SENA
01.2018 - 01.2019

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Yuliana Andrea Cardona Cardona