Kimberlin Alina Cerrud Rodriguez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Profesional entusiasta, con actitud comprometida y gran atención al detalle. Cuento con una sólida formación técnica y poseo habilidades avanzadas en la utilización de herramientas de visualización de datos, lo que me permite comunicar de manera efectiva los resultados obtenidos. Busco aportar valor a una empresa con visión de mejora continua.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
ANALISTA III
BANCOLOMBIA SA
2018.01 - 2026.03
Auxiliar de Operaciones:
- Área de Vinculaciones de clientes:
- Registro de información de los clientes en el Sistema, revisión de documentos, archivar, revisión en listas de control.
- Área de Medios de Pagos y Transferencias:
- Recepción: Atención al cliente, Call back y registro de transferencias.
- Operador: Ingreso de Pagos en el Sistema.
- Aprobador: Verificación de Pagos en el Sistema.
Analista III:
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Construcción de la reportería mensual, atención y revisión de la Conciliación Bancaria, experiencia en Investigaciones.
- 7 años
Recepcionista
Copa Airlines
2016.10 - 2016.12
- Recepción, logística, almacenamiento de datos, atención al cliente.
- (Práctica Profesional) – 2 meses
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
- Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
Formación
Licenciatura - Administración de Finanzas
Universidad del Istmo
2001.05 -
Licenciatura - Contabilidad
Universidad Americana
2019.01 - 2019.12
Licenciatura - Administración de Empresas Turísticas Bilingüe
Universidad de Panamá
2017.01 - 2017.12
Bachiller - Turismo y Contabilidad
Instituto José Dolores Moscote
2014.03 - 2016.12
Enfatiza tus habilidades clave
Capacidad analítica
Responsable
Proactiva
Liderazgo
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher)
Outlook
People Soft
Alliance Swift
ISO20022
Adaptabilidad
Planificación y organización
Gestión del tiempo
Habilidades interpersonales
Comunicación efectiva
Referencias
- Jonatan Ruiz, Ingeniero, 65169747
- Hermes Jesús Cerrud, Operador Terrestre – Copa Airlines, 66853679
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Éxitos profesionales
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Bancolombia SA.
Diplomas
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir Tipo C.
- Certificación de Swimming International Swim School - Programa intensivo de aprendizaje de natación.
Información adicional
Curso de Inglés Avanzado - Desde febrero 2026 hasta la fecha.
Amplia formación en Banca - Blanqueo de Capitales y financiamiento del terrorismo, Seguridad en Caja, Ley SOX, sostenibilidad.
Cronología
Licenciatura - Contabilidad
Universidad Americana
2019.01 - 2019.12
ANALISTA III
BANCOLOMBIA SA
2018.01 - 2026.03
Licenciatura - Administración de Empresas Turísticas Bilingüe
Universidad de Panamá
2017.01 - 2017.12
Recepcionista
Copa Airlines
2016.10 - 2016.12
Bachiller - Turismo y Contabilidad
Instituto José Dolores Moscote
2014.03 - 2016.12
Licenciatura - Administración de Finanzas
Universidad del Istmo
2001.05 -