FRANK ALEXANDER ÁLVAREZ ESTRADA
Ciudad de Panamá,10
Summary
Profesional con experiencia integral, preparado para este rol. Dotado de sólidas habilidades en liderazgo, resolución de problemas y planificación estratégica. Reconocido por su capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad, logrando resultados de manera consistente. Excelente comunicador, con enfoque en la integridad y la responsabilidad.
Overview
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Oficial De Sucursal
Power Club
Panamá
12.2025 - Current
- Supervisión de la sucursal y coordinación de los equipos de ventas.
- Gestiones con departamentos de contabilidad, mantenimiento, corporativos, entre otros
- Velar por los mantenimientos en la sucursal
- Logros: Llevar el cumplimiento de la meta de la sucursal de 93% a 106%, Elevar el cumplimiento de metas individuales en un 35%.
Asesor De Ventas
Power Club
Ciudad De Panamá
07.2024 - 11.2025
- A cargo de la atención al cliente y captación de nuevos clientes.
- Manejo de inventario.
- Cobro y arqueo de caja, puntode venta y transferencias.
- Asesoramiento en lo paquetes y servicios del gimnasio.
Supervisor De Tiendas / Asesor De Ventas
FITMARKET: Ventas / Suplementos
Ciudad De Panamá
12.2019 - 05.2024
- Coordinación (planificación) de Compras y Ventas
- Gestión y supervisión de los niveles de servicio al cliente.
- Seguimiento y gestión de las metas diarias y mensuales
- Manejo (reclutamiento y capacitación) del personal de las sucursales (asesores de venta)
- Gestión de pedidos a proveedores nacionales e internacionales
- Coordinación de Inventario, stocky abastecimiento de cada sucursal.
- Apoyo a Mercadeo y manejo de las redes
- Arqueo de caja y manejo de sistema MULTITASK
- Control de inventario, manejo de vencidos
- Supervisé las operaciones diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa.
- Capacité y orienté al personal en el conocimiento de productos y en las mejores prácticas de atención al cliente.
- Apoyo en la organización y apertura de 3 sucursales en Ciudad de Panamá.
Asistente Administrativo/Gestor Comercial
EMSA COMMERCE INTERNATIONAL S. A.
Ciudad De Panamá
03.2015 - 11.2019
- Manejo administrativo y contable
- Pagos de impuestos, seguro social
- Apoyo logístico en la unidad de negocio de obras de ingeniería, construcción y producción textil.
- Gestión comercial en la búsqueda de nuevos clientes y presentación de empresa-producto
- Atención y seguimiento con clientes
- Supervisión de trabajos en campo.
- Construcción/ Manufactura Textil
Asistente Administrativo
YCEA Consulting
Ciudad De Panamá
01.2013 - 11.2019
- Manejo administrativo, pago de impuestos, seguro social
- Entrevistas telefónicas y presenciales en procesos de reclutamiento y selección interno/externo
- Procesamiento de encuestas grupales e individuales en capacitaciones y consultoría organizacional
- Procesamiento e informe de las evaluaciones de perfil personaly profesional (test DISC, JOBS)
- Reclutamiento y selección de personal, procesamiento de informes de entrevistas
- Apoyo en eventos, talleres y seminarios
- Consultoría en RRHH
Coordinador Administrativo
BREMZA SERVICES, S. A
Ciudad De Panamá
01.2018 - 09.2018
- Llevar los libros de compra y venta de la empresa
- Manejo de la contabilidad en general
- Manejo de los pagos de impuestos, seguro social, seguro colectivo y sindicato
- Manejo de las relaciones de avances para efectuar las facturaciones al cliente
- Construcción
Education
Licenciatura - Comercio Internacional y Administración Aduanera
Universidad Latinoamericana De Comercio Exterior
Panama City, 805.2016
Bachiller - comercio con énfasis en informática
Colegio Internacional De María Inmaculada
Ciudad De Panamá12.2012
Skills
- Gestión comercial y operativa
- Ventas y atención al cliente, asistencia en eventos de capacitación, promoción y asesoría en eventos
- Liderazgo y gestión de equipos
- Administración y soporte al negocio: Reclutamiento, manejo de SIPE
- Competencias complementarias
- Manejo de sistemas de gestión y software comercial Facturación
- Conocimientos en entrenamiento deportivo y suplementación nutricional
- Uso de herramientas ofimáticas
- Liderazgo cercano y trabajo en equipo
- Enfocado en el cumplimiento de metas
- Enfoque en el servicio y experiencia del cliente
Accomplishments
Llevar el cumplimiento de la meta de la sucursal de 93% a 106%, Elevar el cumplimiento de metas individuales en un 35%.
Liderazgo cercano y trabajo en equipo con enfoque en el cumplimiento de metas, asi como en el servicio y experiencia del cliente
Certification
- Programa de Anatomia de un Gimnasio. POWER CLUB. May 2025
- Programa de ACADEMIA PROFESIONAL DE VENTAS. CORPORATE TRAINING SOLUTIONS. 2024-2025.
- Programa de Formación de Primeros Auxilios, 2025
IDIOMAS
Español Nativo
Inglés Intermedio
Timeline
Oficial De Sucursal
Power Club
12.2025 - Current
Asesor De Ventas
Power Club
07.2024 - 11.2025
Supervisor De Tiendas / Asesor De Ventas
FITMARKET: Ventas / Suplementos
12.2019 - 05.2024
Coordinador Administrativo
BREMZA SERVICES, S. A
01.2018 - 09.2018
Asistente Administrativo/Gestor Comercial
EMSA COMMERCE INTERNATIONAL S. A.
03.2015 - 11.2019
Asistente Administrativo
YCEA Consulting
01.2013 - 11.2019
Licenciatura - Comercio Internacional y Administración Aduanera
Universidad Latinoamericana De Comercio Exterior
Bachiller - comercio con énfasis en informática
Colegio Internacional De María Inmaculada
VALORES destacados
- Responsabilidad Y Honestidad
- Compromiso organizacional y ética profesional
- Manejo asertivo de información confidencial